在跨境電商蓬勃發(fā)展的浪潮中，寧波這座城市正以獨(dú)特的姿態(tài)嶄露頭角，成為眾多企業(yè)出海的重要基地。這里不僅有均勝電子憑借技術(shù)深度綁定全球汽車產(chǎn)業(yè)，拓普集團(tuán)精準(zhǔn)押中新能源賽道實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，還有一個(gè)名為SUSTEAS的廚房品牌，以小眾廚房工具為切入點(diǎn)，在海外市場(chǎng)闖出一片天地，成為社交電商時(shí)代的一匹黑馬。

SUSTEAS的品牌發(fā)展歷程堪稱“中國(guó)制造出海升級(jí)”的典型范例。最初，其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)以亞馬遜跨境電商業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，主營(yíng)廚房家居與戶外用品。在代工與平臺(tái)賣貨的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)積累了豐富的供應(yīng)鏈資源和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，但也逐漸意識(shí)到傳統(tǒng)平臺(tái)流量成本攀升、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇的困境。2022年，團(tuán)隊(duì)正式注冊(cè)“SUSTEAS”商標(biāo)，開啟了品牌化出海的新征程。2023年8月，SUSTEAS入駐TikTok Shop，迅速實(shí)現(xiàn)了銷量與知名度的雙重突破。

從行業(yè)大環(huán)境來(lái)看，SUSTEAS的成功并非偶然。研究機(jī)構(gòu)Grand View Research的數(shù)據(jù)顯示，全球廚具市場(chǎng)前景廣闊，預(yù)計(jì)到2030年將達(dá)到約1027.8億美元，2024至2030年的復(fù)合增長(zhǎng)率約為6.9%，其中炊具細(xì)分品類增速更快，預(yù)計(jì)將以約7.4%的年復(fù)合增速增長(zhǎng)。這一增長(zhǎng)趨勢(shì)的背后，是全球家庭數(shù)量增加、城鎮(zhèn)化推進(jìn)，以及居家烹飪興趣提升、健康飲食意識(shí)增強(qiáng)等因素的共同作用，帶動(dòng)了歐美家庭對(duì)廚房工具升級(jí)需求的持續(xù)增長(zhǎng)。

在TikTok等社交媒體平臺(tái)上，這一趨勢(shì)表現(xiàn)得尤為明顯。#kitchenHacks、#easytools等標(biāo)簽的互動(dòng)量激增，用戶對(duì)能提升烹飪效率的創(chuàng)新工具表現(xiàn)出極高的熱情。對(duì)于擅長(zhǎng)跨境電商的中國(guó)制造企業(yè)而言，這無(wú)疑是一個(gè)巨大的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。SUSTEAS正是抓住了這一機(jī)會(huì)，將中國(guó)制造的效率與迭代能力，與海外消費(fèi)者不斷升級(jí)的場(chǎng)景需求有效連接，從而實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。

SUSTEAS品牌在海外市場(chǎng)的成功，離不開其對(duì)TikTok平臺(tái)的深度運(yùn)營(yíng)。自入駐TikTok實(shí)現(xiàn)爆發(fā)后，該品牌便將這一平臺(tái)作為核心運(yùn)營(yíng)渠道之一，在自營(yíng)賬號(hào)和達(dá)人推廣營(yíng)銷方面都投入了大量精力。目前，可搜尋到的品牌賬號(hào)共有3個(gè)，分別關(guān)聯(lián)其旗下的不同TikTok小店。

其中，擁有7.13萬(wàn)粉絲的@susteas.official1是官方主營(yíng)賬號(hào)，也是品牌同名店鋪SUSTEAS的關(guān)聯(lián)賬號(hào)。該店鋪?zhàn)?023年開設(shè)以來(lái)，在兩年多的時(shí)間里取得了令人矚目的成績(jī)，銷售額高達(dá)2431.64萬(wàn)美元，總銷量達(dá)71.46萬(wàn)件。

與其他品牌不同，SUSTEAS官方賬號(hào)在TikTok上的活動(dòng)重心主要集中在直播帶貨。打開@susteas.official1的主頁(yè)，首先映入眼簾的是直播預(yù)告和每周三至周日有直播優(yōu)惠的簡(jiǎn)介。這表明，TikTok直播并非其偶爾嘗試的渠道，而是其固定的銷售陣地和品牌曝光核心渠道。

SUSTEAS在直播間的搭建上也十分用心。整個(gè)直播間圍繞“可感知的實(shí)用性”這一核心進(jìn)行設(shè)計(jì)，將產(chǎn)品置于真實(shí)的廚房場(chǎng)景中，主播也以貼合場(chǎng)景的裝扮進(jìn)行演示，使整體畫面更加統(tǒng)一。品牌還對(duì)每日直播時(shí)間進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)劃，保持每日3—5小時(shí)的直播時(shí)長(zhǎng)，與美區(qū)直播的黃金時(shí)間相對(duì)應(yīng)，覆蓋了下午1點(diǎn)至5點(diǎn)的時(shí)間段（北京時(shí)間，美區(qū)時(shí)間根據(jù)地區(qū)換算）。這種精準(zhǔn)匹配目標(biāo)受眾活躍節(jié)奏的策略，無(wú)疑是一種高效的流量獲取方式。

根據(jù)kalodata數(shù)據(jù)顯示，SUSTEAS品牌官方賬號(hào)@susteas.official1近30天（11/16 ~ 12/15）的成交金額為48.33萬(wàn)美元，其中直播成交金額達(dá)到了44.38萬(wàn)美元，占比高達(dá)91%。這一數(shù)據(jù)充分證明，TikTok直播已成為驅(qū)動(dòng)SUSTEAS品牌增長(zhǎng)的核心引擎。

除了自營(yíng)直播體系，SUSTEAS還通過(guò)與海量達(dá)人的廣泛合作來(lái)構(gòu)建品牌影響力。其策略核心是“廣覆蓋、高效率”，不拘泥于頂流頭部達(dá)人還是小體量尾部達(dá)人，只要能夠?qū)a(chǎn)品推廣出去，都是潛在的合作對(duì)象。這種廣撒網(wǎng)的策略旨在通過(guò)達(dá)人的原生內(nèi)容實(shí)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品在平臺(tái)上的反復(fù)曝光，從而快速培育市場(chǎng)認(rèn)知。

以熱賣的手搖奶酪刨絲器為例，僅在近30天，品牌便與1088名達(dá)人展開合作，新增推廣視頻1097條，開設(shè)直播964場(chǎng)，直接推動(dòng)了76.42萬(wàn)美元的銷售額增長(zhǎng)，成為品牌增長(zhǎng)的重要引擎。

SUSTEAS品牌的成功，引發(fā)了人們對(duì)出海這一概念的重新思考。在今天，出海早已不再是簡(jiǎn)單的“接單生產(chǎn)、貨通海外”，而是依托成熟的跨境電商與社媒基礎(chǔ)設(shè)施，直接面向全球消費(fèi)者，講述品牌故事的全新能力。對(duì)于有產(chǎn)品基礎(chǔ)和供應(yīng)鏈能力的企業(yè)而言，這是一個(gè)關(guān)鍵的窗口期。當(dāng)下，無(wú)論是廚房家居、消費(fèi)電子還是其他消費(fèi)品類，海外市場(chǎng)依然存在大量占據(jù)用戶心智的機(jī)會(huì)，而真正的挑戰(zhàn)在于企業(yè)是否敢于邁出那一步。