阿里巴巴旗下源頭廠貨平臺(tái)1688近日面向全球跨境從業(yè)者推出AI智能體“遨蝦”，通過(guò)“AI+供應(yīng)鏈”技術(shù)重構(gòu)跨境貿(mào)易鏈路，為中小商家提供從選品到履約的全流程數(shù)字化解決方案。該工具已在官網(wǎng)alphashop.cn限時(shí)免費(fèi)開(kāi)放，海外品牌名為AlphaShop，旨在系統(tǒng)性破解跨境貿(mào)易中的選品盲目、找廠低效、溝通成本高等痛點(diǎn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)跨境電商活躍商家已超百萬(wàn)，但多數(shù)中小賣(mài)家仍面臨信息差大、運(yùn)營(yíng)效率低等挑戰(zhàn)。1688平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，其年度跨境交易額雖突破2000億元，但商家在選品決策、供應(yīng)商篩選、外貿(mào)溝通等環(huán)節(jié)仍存在顯著短板。例如，內(nèi)貿(mào)商家轉(zhuǎn)型出海時(shí)，常因缺乏海外市場(chǎng)數(shù)據(jù)支撐導(dǎo)致選品失誤，或因語(yǔ)言障礙、流程不熟悉導(dǎo)致供應(yīng)鏈對(duì)接耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)。

“遨蝦”的核心技術(shù)整合了圖像識(shí)別、鏈接解析與自然語(yǔ)言交互能力，覆蓋選品、找廠、詢價(jià)、內(nèi)容生成等關(guān)鍵場(chǎng)景。用戶通過(guò)對(duì)話、上傳產(chǎn)品圖片或輸入商品鏈接，即可觸發(fā)全流程自動(dòng)化服務(wù)——除最終下單付款需人工確認(rèn)外，市場(chǎng)調(diào)研、工廠匹配、價(jià)格談判等環(huán)節(jié)均可由AI完成。測(cè)試數(shù)據(jù)顯示，該工具的選品能力已接近人類(lèi)買(mǎi)手中前20%的水平，詢盤(pán)任務(wù)解決率達(dá)80%，累計(jì)吸引數(shù)千家商家參與內(nèi)測(cè)。

在選品環(huán)節(jié)，“遨蝦”基于主流電商平臺(tái)消費(fèi)趨勢(shì)與阿里生態(tài)真實(shí)交易數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成市場(chǎng)機(jī)會(huì)洞察報(bào)告。例如，當(dāng)用戶詢問(wèn)“美國(guó)站瑜伽褲市場(chǎng)前景”時(shí)，系統(tǒng)會(huì)分析細(xì)分品類(lèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局及利潤(rùn)空間，并推薦適合新手跟賣(mài)的爆款產(chǎn)品。找廠環(huán)節(jié)則通過(guò)算法匹配具備跨境服務(wù)能力的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，生成包含資質(zhì)認(rèn)證、產(chǎn)能水平、履約口碑的評(píng)估報(bào)告，顯著縮短篩選周期。

針對(duì)外貿(mào)溝通難題，“遨蝦”可代為詢問(wèn)價(jià)格、起訂量、定制能力等關(guān)鍵信息，并在部分場(chǎng)景中輔助議價(jià)。一位參與內(nèi)測(cè)的亞馬遜賣(mài)家表示，通過(guò)該工具，其從提出需求到完成工廠匹配僅需數(shù)分鐘，效率較傳統(tǒng)方式提升數(shù)倍?！板畚r”的AI生圖功能支持用戶上傳海外爆款商品截圖，系統(tǒng)自動(dòng)解析款式特征并匹配生產(chǎn)工廠，實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即可賣(mài)”的快速響應(yīng)。

目前，“遨蝦”已具備多輪迭代規(guī)劃，未來(lái)將完善多語(yǔ)言支持、跨平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接功能，并整合支付、物流、合規(guī)等服務(wù)體系。例如，針對(duì)因資質(zhì)不全導(dǎo)致的退貨問(wèn)題，系統(tǒng)將提供出口合規(guī)建議；針對(duì)獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)需求，將上線一鍵建站功能，幫助工廠快速搭建海外官網(wǎng)。參與測(cè)試的商家反饋，該工具正逐步縮小行業(yè)信息差，使中小賣(mài)家也能具備大型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力。