寒冬時節,全國文旅市場熱度不減,從北國冰雪世界到南方暖冬古鎮,從繁華都市商圈到靜謐鄉村民宿,各地通過創新消費場景、升級旅游業態、優化服務體驗,持續激發文旅消費潛力,為冬季經濟注入新活力。在這場文旅消費熱潮中,數字技術成為重要驅動力,中國電信以5G、AI與云網融合技術為支撐,為智慧旅游發展提供強勁動能,助力冬日文旅市場煥發別樣光彩。
在山東青島,為深化文旅融合、滿足游客多元需求,青島市文化和旅游局推出“山海冬韻·鷗遇青島”2025—2026冬游青島票根經濟商家聯盟專屬優惠活動,通過整合資源、創新形式,為游客提供更豐富的消費選擇。河南開封清明上河園景區則以互動式體驗為核心,讓游客從旁觀者變為參與者。在球幕影院中,北宋畫家張擇端的《清明上河圖》通過動態光影技術“活”了起來,游客仿佛穿越時空,置身于千年前的東京汴梁,感受市井生活的鮮活與熱鬧。新疆喀什古城則迎來31名國內外網紅與攝影師,他們以多元視角捕捉冬季旅游的獨特魅力,通過鏡頭向海內外傳遞喀什的歷史質感與時代活力,讓這座古城在冬日里煥發新的生機。
數字技術的深度應用,正在重塑文旅產業生態。中國電信依托5G云網融合技術,為全國各地景區打造智慧化解決方案,推動旅游服務與管理全面升級。在江西萍鄉蓮花縣高洲鄉金灘云塢景區,中國電信針對當地“紅古綠”三色資源,分兩期推進智慧化改造,構建“1+6+N”智慧文旅體系:以天翼云為底座,部署交通地理信息、應急指揮、客流監測等六大系統,形成全域感知網絡。目前,景區18個核心景點實現數字化覆蓋,智慧停車系統解決出行難題,5G高清直播讓山間美景實時共享,“翼票游”平臺打通門票、住宿、特產預訂閉環。這一轉型不僅提升了游客體驗,更帶動周邊民宿、餐飲訂單增長,為鄉村振興注入數字動能。
類似案例在全國多地落地生根。在西安大唐不夜城,千兆光網支撐300余路高清監控與VR全景直播,單日數據傳輸量超10TB,即便客流突破50萬人次,網絡卡頓率仍控制在0.1%以下,確保游客流暢體驗。福建東山風動石景區通過5G云網構建“智慧中樞”,實現票務全網貫通,入園核驗速度達15秒/人次,200多個物聯網節點實時回傳數據,為景區調度提供精準支撐。浙江安吉、安徽黃山等地則通過優化光纖與5G覆蓋,打通“雙千兆”網絡“最后一公里”,使鄉村民宿線上訂單增長60%,偏遠觀景臺也能實現流暢直播打卡。從鄉村到城市,從景區到商圈,中國電信的5G云網技術正滲透旅游全環節,以“高速傳輸+云端算力”的雙重支撐,解決傳統景區網絡覆蓋弱、管理效率低等痛點,創造線上線下融合的消費新場景。
AI技術的融入,進一步提升了智慧旅游的智能化水平。中國電信將AI深度應用于旅游全鏈條,構建覆蓋出行規劃、游覽體驗、產業賦能的智能服務體系。在安徽黃山,中國電信打造的“AI伴游”系統成為游客的“智能伙伴”。該系統依托全域大模型訓練語料庫與1764個高質量數據集,能根據游客偏好數秒內生成錯峰游覽路線,實時推送景點語音講解、人流預警及周邊美食民宿推薦。后臺的“路網人流模擬模型”可提前1小時預判18個重點區域擁堵情況,準確率達90%,推動景區從“門票經濟”向“產業經濟”轉型。在上海黃浦江游船,中國電信推出的AI眼鏡租賃服務提供多語種智能導覽,讓中外游客沉浸式感受城市文脈,節假日日均服務超3萬人次。甘肅聯合研發的文旅智能體“如意AI”,以“一部手機游甘肅”平臺為載體,實現個性化行程定制、店鋪智能管理等一站式服務,既滿足游客需求,又為商戶提供數字化營銷工具。西安城墻景區的AI智能客服支持中、英、俄多語種交互,不僅能導覽講解、查詢攻略,還可與游客對春聯、生成創意海報,春節假期累計響應咨詢38萬余次,成為年輕游客打卡新亮點。
AI技術的應用不僅優化了游客體驗,更重構了景區管理邏輯。在北方冰雪景區,AI圖像識別技術實現對冰雪運動場景的安全監測,智能預警危險行為,同時通過AIGC技術生成創意宣傳內容,擴大冰雪旅游影響力。從智能規劃到實時服務,從管理升級到產業賦能,中國電信的AI技術正深度滲透旅游全環節,將海量文旅數據轉化為智能決策能力,解決傳統旅游“信息不對稱、服務不精準、管理效率低”等問題,創造互動體驗、個性定制等新型消費場景,為冬日文旅市場注入持久活力。





















