在重慶舉辦的2025英特爾技術創新與產業生態大會上，零售數字化解決方案服務商多點數智攜其“零售全場景防損解決方案”亮相科技展區，引發行業廣泛關注。該方案通過整合人工智能、物聯網等前沿技術，結合英特爾提供的算力支持，為實體零售企業提供了一套覆蓋全場景的損耗管理與效率提升工具，成為大會焦點之一。
實體零售行業長期面臨損耗控制與運營安全管理的挑戰。傳統管理模式多依賴事后核查，在事前預警和即時干預方面存在明顯短板。多點數智的解決方案針對這一痛點，通過技術賦能推動管理方式轉型。其核心目標是將管理重心從“事后追溯”轉向“事前預警+事中干預”，幫助企業降低損耗、優化人力配置，最終實現綜合運營效率的提升。
方案采用模塊化設計理念，基于統一技術架構構建了防損、巡檢、客流分析三大核心應用場景。在智能防損模塊中，系統通過計算機視覺技術實時監測生鮮稱重區、自助收銀臺、后倉出入口等關鍵區域的異常行為，自動觸發規范管理提醒與風險預警。智能巡檢模塊則實現了門店煙火檢測、陳列缺貨、環境衛生等項目的自動化巡查，大幅減少人工巡檢成本。客流分析模塊通過匿名化數據處理技術，生成區域熱力圖與顧客動線分析報告，為門店布局優化提供數據支撐，同時嚴格保障消費者隱私安全。
支撐方案運行的是其自主研發的AI智能中樞。該中樞具備四大核心能力：其一，“圖搜”功能支持通過圖片或特征快速檢索相關事件；其二，“文搜”功能允許管理人員用自然語言描述需求，系統自動完成針對性排查；其三，“視頻摘要”技術可將長視頻壓縮提取關鍵片段，提升信息處理效率；其四，多維信息自動關聯分析功能可生成包含運營建議的智能報告，為管理層決策提供科學依據。
多點數智在大會期間強調，此次展示的解決方案是其與英特爾等生態伙伴深度合作的成果。目前，公司業務已拓展至多個國家和地區，服務網絡覆蓋全球主要零售市場。通過持續的技術迭代與生態協同，多點數智正與英特爾等合作伙伴共同探索零售行業智能化轉型路徑，助力企業應對消費市場變革，挖掘數字化時代的新增長點。
