在推動經濟高質量發展的進程中，深圳正以商事調解為重要法治支撐，不斷優化法治化營商環境。近日，由深圳市社會科學院與社會科學文獻出版社聯合發布的《深圳藍皮書：深圳法治發展報告（2025）》中，首次亮相的《深圳商事調解發展報告》引發廣泛關注。該報告對深圳作為全國商事調解改革“試驗田”的實踐探索進行了全面梳理與理論升華，填補了該領域城市級綜合研究的空白。
《深圳商事調解發展報告》由深圳市司法局牽頭，聯合華南理工大學法學院、深圳市社會科學院政法研究所、深圳理工大學等高校科研力量共同完成。報告提煉的“深圳經驗”，精準聚焦國家層面商事調解立法亟待解決的核心問題，為凝聚立法共識、探索具有中國特色的商事調解法治道路提供了關鍵的理論支持與實踐智慧。這份報告不僅是對深圳商事調解改革成果的總結，更是對未來發展方向的深度思考。
深圳商事調解的發展呈現出“起步即提速、發展穩提質”的顯著特點。近年來，深圳市司法局在制度完善、機構培育、隊伍建設、質效提升等方面持續發力，構建了高效便捷的非訴訟糾紛解決平臺。隨著《深圳經濟特區矛盾糾紛多元化解條例》的頒布實施，商事調解組織的身份設立與良性發展獲得了堅實的法治保障，推動深圳商事調解工作全面進入“快車道”。
為進一步規范商事調解發展，深圳市司法局創新舉措不斷。全國首個商事調解行業協會在此成立，全國首個《商事調解工作規范》團體標準發布，市場化收費實施辦法出臺，同時積極倡導“調解優先”理念。這些舉措構建起“行業自律、標準引領、市場驅動”的商事調解發展格局，推動調解工作從“實踐探索”向“規則引領”轉型，糾紛化解效率大幅提升。截至今年9月，深圳共登記設立商事調解組織54家，在冊商事調解員3885名，其中港澳臺及外籍調解員365名；共受理糾紛31.735萬宗，涉及金額約1137.23億元。
圍繞建設國際商事爭議解決樞紐城市的目標，深圳在河套深港科技創新合作區打造了一站式國際化法律服務新體系，集咨詢、調解、仲裁、訴訟、公證等服務于一體。同時，對入駐前海深港國際法務區的商事調解組織，根據標準分級分類給予場地、經費等支持。截至今年9月，深圳已有5家辦理涉外糾紛的商事調解組織，受理涉外涉港澳臺商事糾紛199宗，涉及金額約5.99億元。
隨著深圳市場主體數量持續增長、商事活動日益頻繁，商事糾紛的專業性、復雜性不斷提升，對高質量商事調解服務的需求愈發迫切。深圳市司法局將積極采納報告提出的意見和建議，從加快出臺商事調解專門立法、提升商事調解員隊伍職業化水平、激活商事調解市場需求、提升商事調解數字化水平等方面入手，持續推動深圳商事調解事業邁向新臺階。
