第十七個“雙11”購物節以更深刻的姿態展現了中國消費市場的活力與韌性。淘寶天貓發布的最新數據顯示,今年“雙11”實現了近四年來最佳增長,近600個品牌成交額突破億元大關,34091個品牌同比增長翻倍,18048個品牌增長超3倍,13081個品牌增長超5倍,各項數據均超過去年同期水平。這一成績的取得,源于平臺在技術和模式創新上的持續投入,以及對優質原創品牌的大力扶持。
今年的“雙11”呈現出與往年不同的顯著變化:人工智能技術從輔助工具轉變為消費增長的新引擎,商家供給從滿足需求升級為創造需求,即時零售的加入讓消費從“買商品”轉向“享服務”。這些變革并非偶然,而是與中國經濟發展階段緊密相關。在“十四五”規劃收官之年,消費作為經濟增長主引擎的作用愈發凸顯,新產品、新模式、新場景不斷涌現。面對即將到來的“十五五”規劃,構建全國統一大市場、提升居民消費率成為關鍵目標,“雙11”的蓬勃發展正是這一戰略的生動實踐。
人工智能技術的全面滲透成為今年“雙11”的最大亮點。淘寶天貓將今年定義為“首個AI全面落地的雙11”,在搜索推薦體系、商家經營工具和用戶導購應用等方面實現重大突破。購物節期間,平臺推出了6款AI導購應用,包括能夠解答消費知識的“AI萬能搜”、通過多輪交互幫助用戶明確需求的“AI幫我挑”,以及升級后的“拍立淘”實現同款比價和同類推薦。這些創新應用有效解決了信息過載和選擇困難的問題,顯著提升了購物效率和消費體驗。數據顯示,AI技術已深入商家經營的各個環節,從智能備貨到廣告投放,從客戶服務到內容生成,全方位提升經營效率,為消費市場注入新動能。
即時零售的加入為“雙11”增長開辟了新空間。今年,淘寶首次將即時零售納入購物節體系,通過“淘寶閃購”業務連接線下門店與線上消費。中國連鎖經營協會的數據顯示,即時零售市場規模預計今年將突破1.4萬億元,未來五年復合增長率達25%。這種“分鐘級”的履約服務正在重塑消費者對“快”的期待。以華為為例,其全國3000家門店接入淘寶閃購后,在“雙11”第一周期成交額環比增長1910%,新增客戶達19萬。更值得關注的是,即時零售與遠場電商的融合產生了乘數效應:淘金幣玩法實現場景間流量引導,大會員體系覆蓋購物、出行、餐飲等多個場景,鉑金及以上會員成交環比增長269%,復購率高達44%。這種跨場景消費鏈條打破了時空限制,讓消費變得更加便捷和無處不在。
品牌創新成為今年“雙11”的另一大看點。數據顯示,開賣前一個月,近4萬品牌在天貓首發245萬款新品,數量同比增長46%。美妝品類中,“科學護膚”理念推動成交規模穩居全網第一;家裝領域,“局部煥新”趨勢帶動中古風家具、智能沙發等熱銷;原創服飾品牌迎來爆發式增長,開售第一周成交額同比上漲50%。新興賽道同樣表現亮眼,寵物消費通過跨界融合創造新增量,寵物服飾、清潔用品等成為熱賣品類。這些創新成果的背后,是平臺通過數字化能力為優質供給提供的支持。淘寶天貓通過“扶持優質原創品牌”、升級店鋪評分體系等舉措,幫助品牌實現新增長,推動消費趨勢轉化為產業升級的動力。
從AI技術驅動的效率革命,到供給側創新引領的品質升級,再到“大消費”生態融合釋放的市場潛力,今年的“雙11”探索出一條創新驅動內需增長的新路徑。這一路徑與中國經濟高質量發展方向高度契合,印證了超大規模市場紅利的持續釋放。隨著平臺企業不斷創新,技術和資源將繼續推動消費升級,為經濟高質量發展注入持久動力。





















