近日，一場(chǎng)聚焦零售行業(yè)數(shù)智化變革的盛會(huì)——“共筑智能時(shí)代偉大品牌——華為云零售峰會(huì)2025”在成都圓滿落幕。來自瀘州老窖、美宜佳、值得買等企業(yè)的代表與行業(yè)專家齊聚一堂，共同探討智能時(shí)代下零售行業(yè)的增長(zhǎng)路徑與創(chuàng)新實(shí)踐。華為云以“Data+AI”為核心引擎，通過全場(chǎng)景解決方案賦能零售企業(yè)，助力其實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與商業(yè)模式的雙重突破。

華為云戰(zhàn)略總裁崔磊在會(huì)上透露，過去一年，中國(guó)前沿零售品牌中已有85%選擇華為云作為數(shù)智化轉(zhuǎn)型的合作伙伴。他強(qiáng)調(diào)，華為云與零售伙伴的探索已從“試點(diǎn)驗(yàn)證”邁向“規(guī)模復(fù)制”，沉淀出一套可推廣的行業(yè)解決方案。例如，華為云通過預(yù)測(cè)大模型與天籌AI求解器的組合，為零售企業(yè)構(gòu)建了更具韌性的供應(yīng)鏈體系，幫助企業(yè)在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)與高效運(yùn)作。

上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授何帆從經(jīng)濟(jì)視角剖析了零售行業(yè)的變革趨勢(shì)。他指出，零售行業(yè)利潤(rùn)空間有限，對(duì)效率的要求極高，線上模式無法完全替代線下業(yè)態(tài)。AI的應(yīng)用需從解決實(shí)際痛點(diǎn)出發(fā)，而非追求形式創(chuàng)新。例如，通過AI優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提升門店運(yùn)營(yíng)效率，才能為企業(yè)創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值。

在技術(shù)層面，華為云展示了其在AI算力領(lǐng)域的領(lǐng)先布局。其CloudMatrix384超節(jié)點(diǎn)算力已達(dá)英偉達(dá)最新NVL72的1.7倍，并計(jì)劃明年發(fā)布CloudMatrix8K超節(jié)點(diǎn)，持續(xù)鞏固全球算力優(yōu)勢(shì)。華為云推出的Token推理服務(wù)簡(jiǎn)化了AI應(yīng)用門檻，客戶可直接調(diào)用算力，無需關(guān)注底層技術(shù)棧。這一服務(wù)已應(yīng)用于盤古、千問等大模型，顯著提升了推理效率。

峰會(huì)上，多家企業(yè)分享了與華為云合作的實(shí)踐成果。蜜雪冰城通過華為云的數(shù)智化供應(yīng)鏈解決方案，將門店數(shù)量從1萬家擴(kuò)展至4.6萬家，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化增長(zhǎng)。華為靈蜂自動(dòng)物流中心通過AI重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合天籌求解器優(yōu)化預(yù)測(cè)與規(guī)劃能力，使供應(yīng)鏈運(yùn)作更精準(zhǔn)、高效。瀘州老窖則依托華為云技術(shù)，構(gòu)建了線上線下一體化的全渠道運(yùn)營(yíng)體系，覆蓋終端、消費(fèi)者與門店，推動(dòng)了渠道、門店、消費(fèi)者與員工的全面數(shù)字化。

美宜佳CIO代迪介紹，面對(duì)4萬家門店與每月超2.5億人次的客流量，美宜佳攜手華為云打造了數(shù)據(jù)中臺(tái)與AI能力平臺(tái)，打通“人、貨、場(chǎng)”運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景。通過鴻蒙智慧收銀機(jī)實(shí)時(shí)感知消費(fèi)需求，美宜佳不僅提升了服務(wù)體驗(yàn)，還實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)交互，進(jìn)一步優(yōu)化了商品運(yùn)營(yíng)效率。值得買科技集團(tuán)副總裁張艾潮則強(qiáng)調(diào)，AI的落地需結(jié)合多引擎技術(shù)。值得買科技通過AIGC、AIUC與Agent三大引擎，與華為云在數(shù)據(jù)智能、場(chǎng)景應(yīng)用與創(chuàng)新業(yè)務(wù)等領(lǐng)域展開深度合作，加速AI技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的價(jià)值轉(zhuǎn)化。

為表彰零售行業(yè)的數(shù)智化先鋒，鈦媒體與華為云聯(lián)合發(fā)起了“年度零售數(shù)智先行者”評(píng)選。鈦媒體聯(lián)合創(chuàng)始人劉湘明表示，AI正在從供應(yīng)鏈、體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)維度重塑零售業(yè)，希望通過這一榜單挖掘真正推動(dòng)行業(yè)變革的實(shí)踐案例，為更多企業(yè)提供借鑒。

當(dāng)前，零售行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型已進(jìn)入深水區(qū)。華為云憑借數(shù)據(jù)與AI的核心能力，持續(xù)為零售企業(yè)提供技術(shù)支撐與生態(tài)協(xié)同。從供應(yīng)鏈優(yōu)化到全渠道運(yùn)營(yíng)，從算力創(chuàng)新到場(chǎng)景落地，華為云正與合作伙伴共同探索智能時(shí)代的增長(zhǎng)新路徑。