在商業格局加速重構、科技浪潮奔涌向前的當下，一場聚焦商業未來的盛會——36氪WISE2025商業之王大會在北京798藝術區傳導空間盛大舉行。這場被譽為“年度科技與商業風向標”的大會，以“風景這邊獨好”為主題，在充滿不確定性的商業環境中，探尋中國商業確定性的發展方向，吸引了眾多行業目光。

此次大會突破傳統行業峰會模式，創新性地采用“科技爽文短劇”形式，打造沉浸式體驗。從AI對硬件邊界的重塑，到具身智能叩開真實世界大門；從出海浪潮中品牌的全球化征程，到傳統行業借助“賽博義肢”實現轉型升級，大會不僅呈現商業趨勢，更深度挖掘商業實踐中的寶貴經驗。

在大會上，頭部跨境出海服務企業飛書深諾的預測引發關注。其創始人兼CEO沈晨崗指出，營銷正成為全球電商及數字交易的超級數字節點，下一輪全球化競爭的核心在于AI的加速應用與整體數字基建的重構。作為擁有十多年海外全渠道營銷經驗的企業，飛書深諾展示了如何借助AI與數據管理創新，高效推動出海營銷，為行業發展提供了極具價值的參考。

沈晨崗在演講中回顧，今年是飛書深諾服務跨境出海企業的第十二年，也是面臨不確定性最強的一年。年初關稅巨震的沖擊仍歷歷在目，但中國跨境電商行業卻交出亮眼成績單，上半年出口總額達1.09萬億元，同比增長11.6%，眾多中國品牌在海外市場嶄露頭角。這一成績背后，除產品、價格等因素外，營銷與AI的作用不容忽視。

全球數字營銷領域正經歷深刻變革。如今，全球數字營銷花費超8700億美元，數字媒介觸點呈現低障礙、全方位滲透態勢。線上，全球移動社交媒體滲透率近70%，Facebook、TikTok等平臺活躍用戶眾多，Google占據全球搜索流量90%；線下，數字戶外廣告投入接近整體戶外廣告一半，聯網電視廣告規模5年內翻番。這種媒介環境為中國企業觸達全球消費者提供了便利，營銷渠道無處不在，全球市場近在咫尺。

同時，新一代中國市場人已掌握科學營銷方法。過去，營銷人員關注點擊量、瀏覽量等淺層指標，如今則推動從消費者認知到購買、再到品牌忠誠度的全流程量化與優化。在認知階段，品牌跟蹤CPM、互動率等指標；興趣階段，看重CTR和視頻完播率；轉化階段，加購率、跳出率、ROI等指標重要性提升；忠誠度階段，復購率和推薦率成為衡量標準。數字時代，營銷兼具全球觸達的“大開大合”與數據運營的“精耕細作”。

然而，數字營銷的蓬勃發展也帶來挑戰。信息爆炸使企業面臨“三重困局”：一是信息過載，營銷觸點增多，數據量指數級飆升，飛書深諾每天執行幾十萬場營銷戰役，積累PB級營銷數據，無法高效整合的數據成為負擔；二是指標迷茫，可追蹤的KPI過多且不斷涌現，數據清洗、轉化歸因判定等問題困擾企業，選錯指標易導致戰略迷失；三是決策滯后，市場環境變化快，營銷行動與商業決策難以共振，目標設定和效果衡量無法實時完成，過多過程指標增加決策成本。

面對這些挑戰，AI成為破局關鍵。飛書深諾在考察中國與硅谷后發現，AI為數字化營銷帶來新機遇，重構營銷價值鏈。在創意內容生產方面，生成式AI可自動化批量生成視頻、海報、文案等素材，釋放創意人員精力；在數據管理方面，AI算法能為用戶打標簽分類，實時匯總并寫出洞察，提升數據整合效率和精度；在效果衡量方面，深度學習和強化學習可從雜亂數據中提煉KPI，判別觸點轉化貢獻；在決策提升方面，AI可模擬評估營銷方案，依據實時反饋調整預算分配，解決決策難題。

不過，運用AI需具備“數智化基礎”。飛書深諾將扎實的數據整合、智能化流程重構、迭代優化模型訓練列為數智化基礎工作三大支柱。企業要將戰略目標拆解為算法任務，將業務動作量化為算法數據，實現技術與業務相互支撐、不斷優化。

隨著算法和數據成為可靠指南針，營銷范式迎來新變革。從依靠直覺經驗轉向依靠數據指標后，營銷變得流程化、線性化、科學化和數據化。如今，營銷將從準確歸因推動的單點改進轉向系統歸因帶動的全局提升，變得系統化、網絡化、自動化和智能化。Agentic AI系統可實現營銷流程“感知 - 決策 - 行動 - 學習”的運轉，為消費者帶來全新購物體驗。

在這一過程中，中國企業實現角色轉變，從“數字基建出海”的參與者變為“全球化數字基建提供者”。中國企業家將從搭便車者變為全球數字營銷和商業基礎設施構建者，中國數字營銷理念、技術工具和基礎架構將為全球貿易提供支撐。飛書深諾已為此投入大量努力，深入思考營銷全流程，探索AI應用邊界和關鍵技術問題，挖掘智力資源，致力于推動行業發展。