今年8月,直播電商領域迎來重要人事變動——初瑞雪正式出任辛選集團董事長。這位兼具商業(yè)魄力與女性敏銳洞察力的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,迅速以行動證明了自己的實力。在接任后的短短數(shù)月內(nèi),她不僅帶領團隊適應了億級粉絲直播間的運營節(jié)奏,更通過一系列創(chuàng)新舉措為行業(yè)帶來新氣象。業(yè)內(nèi)人士分析,其獨特的商業(yè)視角或?qū)⑼苿又辈ル娚谈窬值纳疃茸兏铩?/p>
在12月11日接受專訪時,初瑞雪用"放下焦慮,收獲偏愛"概括了自己的2025年。她特別提到雙十一期間的難忘經(jīng)歷:"當直播間涌入滿屏'你把鏈接掛上就行,我們自己下單'的留言時,那種被信任的感動難以言表。"數(shù)據(jù)顯示,辛選集團連續(xù)兩年保持75%的復購率,這份"真金白銀"的認可背后,是八年供應鏈深耕積累的深厚根基。初瑞雪認為,消費者偏愛的根源在于企業(yè)始終如一的真誠態(tài)度,而非單純的營銷技巧。
面對管理重任,初瑞雪總結(jié)出三條核心經(jīng)驗:真誠比偽裝更持久,行動比語言更動人,厚道比聰明更征服人心。這種理念直接體現(xiàn)在企業(yè)轉(zhuǎn)型中——今年辛選全面推行主播合伙制,將流量資源向多元化主播傾斜。雙十一期間,31名主播共同參與直播,腰部主播銷售額同比增長近三成,印證了"百花齊放"戰(zhàn)略的成功。初瑞雪強調(diào):"不同風格的主播共同傳遞著同樣的真誠,這才是最有生命力的商業(yè)模式。"
在商業(yè)創(chuàng)新層面,辛選今年推出的情景直播帶貨模式引發(fā)行業(yè)關注。針對50、60后消費者的懷舊專場,聚焦80、90后群體的潮流專場,以及民生必需品專場等差異化內(nèi)容,精準觸達不同消費群體。初瑞雪透露,明年將繼續(xù)深化這種創(chuàng)新模式:"我們要做行業(yè)的引領者,通過持續(xù)創(chuàng)新為消費者創(chuàng)造驚喜,而不是簡單跟隨市場趨勢。"
企業(yè)社會責任同樣是初瑞雪關注的重點。今年團隊深入四川大涼山開展助農(nóng)直播,同步推進助學助困公益項目。她堅定地表示:"優(yōu)秀企業(yè)必須具備社會溫度,商業(yè)成功與社會價值應當相輔相成。"這種理念貫穿于辛選的各項運營中,從選品標準到售后服務,從主播培養(yǎng)到公益實踐,都在踐行著"走進消費者生活"的承諾。
當被問及管理近億粉絲賬號的挑戰(zhàn)時,初瑞雪分享了獨特的心得:"每天處理海量信息時,我始終提醒自己保持初心。消費者的每條留言都是珍貴的反饋,這讓我時刻保持敬畏之心。"這種以消費者為核心的經(jīng)營哲學,正在重塑直播電商的行業(yè)標準,也為辛選的未來發(fā)展奠定了堅實基礎。


















