在企業管理咨詢領域,信任是連接服務者與客戶的無形紐帶,而德州市恩鋒企業管理咨詢有限公司創始人李媛媛,用二十年時間將這條紐帶編織得愈發堅韌。她以“不說漂亮話,只做實在事”的樸素理念,在競爭激烈的商業世界中走出了一條獨特的儒商之路。
創業初期,李媛媛面臨最直接的挑戰是時間——客戶往往只愿給予半小時溝通機會。要讓企業管理者在如此短暫的時間內放下防備、坦陳核心問題,難度堪比叩開一扇緊閉的心門。她的破局之道沒有花哨技巧,只有真誠:“報價、服務細節,甚至可能被競爭對手利用的商業信息,我都會毫無保留地告知。”這種近乎“透明”的坦誠,反而成為贏得客戶信任的利器。她常說:“把對方想象成自己,如果我是客戶,需要怎樣的幫助?”這種推己及人的思考方式,源自儒學“己欲立而立人”的智慧,也讓她在行業內樹立了“成交率高、口碑過硬”的標簽。
當企業步入穩定發展期,李媛媛對商業本質的理解愈發深刻。她提出“先義后利”的經營哲學,面對只想獲取建議卻無意合作的客戶,依然會傾囊相授:“企業經營者以利益為先無可厚非,但信任的積累比單筆利潤更重要。”這種格局在一次服務中體現得淋漓盡致:一位已簽約的客戶刻意隱瞞企業困境,李媛媛沒有直接拆穿,而是以自身經歷分享破局經驗,最終幫助對方扭虧為盈。這種“不顯諫”的智慧,既維護了客戶尊嚴,又實現了合作共贏。
商業成功之外,李媛媛的擔當延伸至社會領域。2021年河南汛情期間,她迅速籌措34000元購置救災物資,用行動詮釋“達則兼濟天下”的儒商精神;同年加入德州市助殘志愿者協會并擔任副會長,從物資捐贈到榮獲“助殘助學榮譽證書”,她始終關注弱勢群體需求;作為市政協委員,她將企業實踐經驗轉化為推動地方經濟發展的建議,履行著現代“士人”的社會責任。這些舉動看似超越商業范疇,實則與她的經營理念一脈相承——商業的本質不僅是創造價值,更是傳遞價值。
回顧二十年歷程,李媛媛的每一步都走得扎實:前十年積累資源,中間十年創立恩鋒服務上千家企業,如今她將目光投向更廣闊的市場。“德州市場已趨成熟,未來希望推動行業深度合作。”這種從“獨善其身”到“兼濟行業”的轉變,既是商業版圖的擴張,更是格局的升華。當被問及成功秘訣時,她淡然回應:“不預設目標,只管盡全力,水到渠成。”這句話背后,是數十年如一日的專注與耕耘,也是新時代儒商精神最生動的注腳——在商業邏輯中融入人文溫度,在利益追求中堅守道德底線,最終實現個人價值與社會價值的共振。


















