近期,美國消費者情報研究合作伙伴(CIRP)發布了一項引人注目的研究結果,揭示了iPhone用戶在處理舊設備上的新趨勢。在過去的一年里,接近半數的iPhone購買者(49%)選擇通過以舊換新或直接出售的方式處理他們的舊手機,這一比例相較于2020年的43%有了顯著的增長。
值得注意的是,這一趨勢背后,運營商扮演著不可或缺的角色。為了增強客戶粘性或吸引新客戶,他們紛紛加大了以舊換新的優惠力度,有效推動了舊設備的更新換代。與此同時,第三方二手交易平臺的興起也為用戶提供了更多選擇,使他們能夠從舊手機中獲得更多價值。
然而,并非所有用戶都選擇了交易或出售舊手機。研究結果顯示,仍有37%的用戶選擇保留舊手機作為備用,或是轉交給朋友和家人使用。盡管這一比例相較于2020年的44%有所下降,但仍顯示出一部分用戶對于舊設備的依戀和保留傾向。
報告還指出,有14%的舊手機因丟失、被盜或損壞而未能得到妥善處理,這一比例與2020年的13%基本持平。這提醒我們,在享受新科技帶來的便利的同時,也需要關注舊設備的去向和安全問題。