近日,由明略科技、復旦大學管理學院與秒針營銷科學院聯(lián)合發(fā)布的《2025生成式營銷產(chǎn)業(yè)研究報告:從AIGC到AIGD》引發(fā)行業(yè)關注。該報告深入剖析了生成式人工智能在營銷領域的發(fā)展軌跡,并預測其未來將實現(xiàn)從“效率工具”向“戰(zhàn)略伙伴”的跨越式升級。當前,生成式營銷正經(jīng)歷從以內(nèi)容生成(AIGC)為核心,向以決策支持(AIGD)為核心的新階段轉型。
在AIGC階段,生成式AI已全面滲透至營銷內(nèi)容創(chuàng)作領域。2025年,AI技術已能高效生成文案、圖片、視頻及數(shù)字人等內(nèi)容,顯著提升了內(nèi)容供給的豐富度。DeepSeek、Manus等新型模型和工具的涌現(xiàn),進一步降低了技術使用門檻,推動AI從輔助創(chuàng)意的“助手”進化為具備執(zhí)行能力的“智能體”。然而,內(nèi)容生產(chǎn)的爆發(fā)式增長也帶來新挑戰(zhàn):企業(yè)在海量選項中如何精準選擇最優(yōu)方案?AI生成內(nèi)容可能存在的“幻覺”和偏見問題,如何確保其真實性與可靠性?這些痛點促使行業(yè)意識到,AIGC雖解決了生產(chǎn)效率問題,卻未能有效解決營銷效果優(yōu)化的核心需求。
針對上述困境,報告提出AIGD(AI-Generated Decision)概念,旨在通過構建“洞察—生成—驗證—決策”的完整閉環(huán),實現(xiàn)營銷決策的系統(tǒng)性升級。在消費者層面,AI正逐漸成為購物決策的重要參與者。數(shù)據(jù)顯示,超過68%的消費者會依據(jù)AI推薦完成購買,決策權呈現(xiàn)向AI轉移的趨勢。企業(yè)端則將AI應用于環(huán)境分析、品牌定位、需求挖掘等核心營銷環(huán)節(jié)。通過引入PESTEL、KANO模型等經(jīng)典分析框架,AI能夠輔助企業(yè)制定更科學、高效的營銷策略,從而在復雜市場環(huán)境中搶占先機。
目前,生成式AI已在多個行業(yè)實現(xiàn)深度應用。食品飲料領域,蒙牛推出營養(yǎng)健康大模型,伊利利用AI測試廣告創(chuàng)意,王老吉通過AI設計國風包裝實現(xiàn)品牌年輕化轉型;美妝個護行業(yè),歐萊雅運用AI優(yōu)化配方研發(fā),珀萊雅構建ROI導向的決策體系,虛擬試妝和AI測膚成為標配服務;汽車行業(yè)則將AI應用于線索管理、用戶畫像優(yōu)化及虛擬試駕等場景,顯著提升轉化效率。酒業(yè)通過AI融入釀造工藝,并借助數(shù)字人和元宇宙技術提升文化體驗;餐飲零售行業(yè)則將智能點餐、AI選址和供應鏈優(yōu)化作為數(shù)智化轉型的核心抓手。在鞋服、家電和數(shù)碼領域,AI輔助設計、銷量預測、虛擬試穿及智能客服等應用已廣泛滲透至產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)。
報告強調(diào),生成式營銷的終極形態(tài)并非AI取代人類,而是實現(xiàn)“人智協(xié)同”。企業(yè)需構建“AI-ready”的組織架構,將AI深度嵌入戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理和創(chuàng)新流程中。從AIGC到AIGD的轉變,本質上是營銷驅動力的重構——在內(nèi)容供給過剩的時代,企業(yè)能否借助AI做出正確決策,將成為決定市場競爭成敗的關鍵因素。




















