“十五五”規(guī)劃建議中,將“顯著提升居民消費(fèi)率”列為重要發(fā)展目標(biāo)。盡管近年來(lái)中國(guó)居民消費(fèi)率呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍存在10至30個(gè)百分點(diǎn)的提升空間。如何進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn),業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,當(dāng)前應(yīng)聚焦消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化、消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新以及消費(fèi)限制減少,以適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的總體趨勢(shì)。其中,服務(wù)消費(fèi)被視為突破口,尤其是情緒消費(fèi)領(lǐng)域正展現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。
以“為熱愛(ài)買單”“為悅己消費(fèi)”為特征的情緒消費(fèi),近年來(lái)在年輕群體中迅速興起。從定制化心理咨詢服務(wù)到沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目,從解壓玩具到情感陪伴類數(shù)字產(chǎn)品,情緒消費(fèi)覆蓋了文化娛樂(lè)、心理健康、社交互動(dòng)等多個(gè)領(lǐng)域。第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)研報(bào)告顯示,自2013年以來(lái),我國(guó)情緒消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)12%,預(yù)計(jì)到2025年市場(chǎng)規(guī)模將突破2萬(wàn)億元。這一數(shù)據(jù)反映出當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)情感價(jià)值、心理滿足的重視程度日益提升,也為消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型提供了新方向。
專家分析指出,情緒消費(fèi)的爆發(fā)并非偶然。隨著居民收入水平提高和消費(fèi)觀念升級(jí),傳統(tǒng)物質(zhì)消費(fèi)已難以完全滿足多元化需求,而情緒消費(fèi)通過(guò)提供個(gè)性化、場(chǎng)景化的服務(wù)體驗(yàn),精準(zhǔn)契合了現(xiàn)代人追求品質(zhì)生活和情感共鳴的消費(fèi)心理。例如,部分城市推出的“城市解壓空間”整合了藝術(shù)療愈、運(yùn)動(dòng)放松等功能,單日客流量可達(dá)數(shù)百人次;線上情感樹洞、虛擬陪伴等數(shù)字服務(wù)也受到廣泛歡迎。這些創(chuàng)新模式不僅拓展了消費(fèi)邊界,更推動(dòng)了服務(wù)業(yè)向精細(xì)化、差異化方向發(fā)展。






















