為規范直播電商行業秩序,市場監管總局近日聯合國家網信辦完成《直播電商監督管理辦法》制定工作,該辦法已通過全部審核流程,將于近期正式實施。此舉旨在應對直播電商領域快速演變帶來的新挑戰,通過明確各方權責邊界,為行業創新發展提供制度保障。
市場監管總局網監司副司長吳東美指出,直播電商具有交易主體分散、業務鏈條延伸、跨區域經營等特點,涉及平臺運營方、主播、商家及服務機構等多類主體,法律關系復雜程度遠超傳統電商模式。新規將重點構建覆蓋全鏈條的監管框架,通過系統化治理手段破解"人貨場"分離導致的監管難題。
針對行業治理痛點,監管部門將強化三項核心舉措:建立跨區域協同監管機制,實現信息共享與執法聯動;運用穿透式監管技術,對直播全流程實施動態追蹤;完善主體責任清單,明確平臺審核、主播合規、商家履約等關鍵環節的義務標準。這些措施旨在提升行業治理效能,維護公平競爭市場環境。
在制度建設層面,市場監管總局同步推進直播電商服務管理國家標準研制工作。該標準將聚焦平臺運營規范、主播行為準則、商品質量管控等核心領域,通過標準化手段統一市場規則,引導行業提升服務專業化水平。目前標準草案已進入征求意見階段,預計將與監管辦法形成配套實施效應。
業內專家分析認為,隨著監管體系的完善,直播電商將進入規范化發展新階段。新規既為消費者權益保護提供了法律依據,也為合規經營者創造了公平競爭環境,有助于推動行業從流量驅動轉向質量驅動,實現可持續發展。





















