近期，國內長租公寓頭部企業魔方生活服務集團旗下多家門店陷入運營風波，多地租戶遭遇合同未到期被清退或經營主體變更的困擾，引發市場對長租公寓行業穩定性的關注。

據租戶反映，魔方公寓上海西藏南路店、上海火車站店、杭州華豐路店、杭州錢江世紀城店以及微客公寓深圳銀田站店等門店，在租賃合同未到期的情況下，因運營方退出或停止經營被強制清退。其中，部分門店由第三方接手運營。廣州地區也有租戶表示遭遇類似情況。例如，上海西藏南路店租戶李玲接到通知稱，因業主方不再續租，公寓將在租期屆滿后停止運營，建議租戶辦理無責退租或由前臺推薦周邊房源。然而，李玲發現合同中未約定違約金條款，且公寓解散樓層群后，租戶間無法核實退款進度，引發擔憂。

另一租戶林麟則面臨經營主體更換的復雜局面。他租住的上海火車站店原由上海盛翀企業管理有限公司運營，10月31日被告知需與新運營方上海定向投資管理有限公司“換簽”合同。盡管林麟簽署了《主體變更三方協議》，但后續因雙方公司分歧導致協議作廢。新方案要求租戶先與原公司解約并退款，再與新公司重新簽約。林麟認為這一安排風險過高，擔心原公司退款拖延或新公司不承認優惠條款，導致自身權益受損。

杭州華豐路店的糾紛更為激烈。租客黃華的租約原本持續至明年上半年，但11月13日公寓貼出《租戶告知書》，稱運營方魔方億居（杭州）企業管理有限公司自2025年4月起拖欠業主租金超百萬元，業主委托杭州博敏網絡科技有限公司接管。接管方要求租戶在11月27日前選擇解約退款或與新方簽約。黃華選擇退租，但僅收到押金和剩余房租，未獲額外補償。目前，該門店已從魔方官方找房平臺下架。

針對上述事件，魔方生活服務集團回應稱，僅涉及極少數早期項目，原因是物業業主決定不再續約，公司需按合同推進門店關閉或運營主體調整。對于“暴雷”“跑路”等市場猜測，魔方予以否認，強調閉店屬于物業租約到期及項目優化的正常范疇，公司整體經營狀況穩定，仍在積極拓展新項目，近期將有上海徐家匯店、新江灣店、無錫東錫東運河灣店等多家新門店開業。

魔方生活服務集團成立于2009年，是國內起步較早的長租公寓運營商，旗下擁有魔方公寓等品牌。根據中指研究院數據，截至2025年10月，其在TOP30集中式長租公寓企業中開業規模達8.43萬間，排名第四。然而，公司財務表現波動較大：2020年至2022年收入分別為9.49億元、14.71億元、17.14億元，但凈利潤在2020年和2022年分別虧損2.30億元和2.47億元，僅2021年盈利3.02億元。公司曾于2022年至2023年兩度遞交港股招股書，但均未成功，上市計劃擱置至今。

當前，住房租賃行業正面臨市場環境和競爭格局的雙重變化。一方面，租金下行壓力增大，根據ICCRA住房租賃產業研究院數據，2025年10月機構化運營項目平均月租金為2585.41元，較今年第一季度末下降8.9%；另一方面，國資主導的保障性租賃住房成為新增供給主力，2025年10月新增項目中98.9%為保租房。魔方生活服務集團表示，公司正在對整體房源結構進行戰略性優化，關閉或調整少量門店屬于正常運營動作，不涉及整體經營狀況。對于受影響租戶，公司將按合同退還剩余租金及押金，并提供其他門店備選方案及優惠，同時協助安排搬家服務。

盡管魔方強調資金鏈穩定，但租戶的擔憂仍未完全消除。上海西藏南路店和火車站店租賃合同上的聯系電話或無法接通或為空號，魔方解釋稱火車站店已閉店，西藏南路店可撥打全國統一服務熱線。行業觀察人士指出，長租公寓行業在經歷早期野蠻生長后，正進入精細化運營階段，企業需平衡規模擴張與風險管控，以應對市場波動和租戶權益保障的雙重挑戰。