在近日舉行的直播電商監管專題新聞發布會上,市場監管總局網監司副司長吳東美指出,直播電商作為新興業態,其監管工作面臨多重挑戰。該領域涉及電商平臺、直播間運營者、營銷人員及服務機構等多方主體,交易鏈條復雜且跨區域特征明顯,各參與主體間的法律關系難以厘清,給監管工作帶來顯著難度。
針對上述問題,市場監管部門計劃通過三項核心舉措提升行業治理效能。首先,在分層分級監管方面,將根據電商平臺跨域經營特點,優化監管職責劃分機制,通過提級管轄、指定管轄等手段強化執法力度。總局將重點查處具有全國影響力的重大案件,同時支持直播電商集中地區的省級部門主動作為,形成上下聯動的治理格局。
其次,跨區域協同機制將進一步完善。針對人貨場分離的行業特性,監管部門將建立"線上線索追蹤-線下實地核查"的雙向閉環機制,通過強化信息共享和執法協作,實現從源頭到終端的全鏈條打擊。這種模式旨在破解傳統監管中存在的地域壁壘問題,提升違法行為的發現和處置效率。
第三項舉措聚焦穿透式監管創新。市場監管總局將指導重點地區開展試點工作,通過大數據分析等技術手段,對直播電商的主體資質、商品流向及行為模式進行深度穿透。該機制可實現關聯違法主體的同步追查、風險商品的溯源管理以及違法行為的系統整治,推動監管模式向數字化、精準化轉型。試點成果將形成可復制的經驗,為全國性制度建設提供參考。






















