近期,微軟Windows 11的24H2版本發布已歷時八月有余,但不少用戶反饋,在升級過程中遭遇了重重阻礙。而今,微軟官方又披露了一項新的技術障礙,使得部分用戶從22H2或23H2版本向24H2版本的升級之路更加崎嶇。
據悉,這一問題與Windows Server Update Services(簡稱WSUS)息息相關。WSUS作為一款面向企業用戶的更新管理工具,賦予了管理員在設備或組上推遲、選擇性批準及安排更新的能力。然而,正是這一功能,在某些情況下,卻成為了用戶升級路上的絆腳石。
具體而言,微軟指出,如果用戶安裝了自2025年4月8日起發布的月度安全更新(起始編號為KB5055528),那么在嘗試升級至Windows 11 24H2版本時,可能會遭遇系統報錯。錯誤代碼顯示為“0x80240069”,并且在更新日志中,用戶還可能看到“Service wuauserv has unexpectedly stopped”的警告信息。
面對這一突如其來的問題,微軟目前尚未給出明確的解決方案,僅表示正在積極調查,并承諾在獲取更多信息后,將及時為用戶提供更新。這無疑讓眾多期待升級的用戶感到失望與無奈。
值得注意的是,此次問題主要波及企業用戶群體。由于WSUS主要應用于商業及企業環境,因此,對于普通家庭用戶而言,這一問題的直接影響相對較小。然而,對于依賴WSUS進行更新管理的企業而言,這無疑是一次不小的挑戰。
隨著數字化時代的到來,操作系統的更新與升級已成為企業日常運營中不可或缺的一環。此次Windows 11 24H2版本升級遇阻,不僅考驗著微軟的技術應對能力,也提醒著所有依賴其服務的企業用戶,在享受技術便利的同時,也需時刻準備應對可能的技術挑戰。