在零售行業競爭白熱化的鄭州,一家成立僅四年的綜合社區折扣品牌“多樂囤”正以獨特的經營策略攪動市場格局。面對沃爾瑪、永輝等全國性連鎖品牌與胖東來、華豫佰佳等本土標桿的雙重夾擊,這家年輕企業通過嫁接數字化工具、深耕會員運營,在巨頭環伺的戰場中開辟出差異化增長路徑。
走進多樂囤天旺旗艦店,即便在鄭州初雪的寒夜,店內仍保持著高客流量。出口處的收銀區秩序井然,消費者無需翻找手機或會員碼,僅需將設備輕碰支付終端,即可完成會員識別、權益抵扣與賬單結算。這種“碰一下”的交互模式,源于該品牌與支付寶的深度合作——自今年8月推出聯名店以來,多樂囤通過支付環節的數字化改造,將會員運營精度提升至新維度。
“小白菜2.5元一袋,元氣森林氣泡水買二送一,這些基礎價格優勢之外,最打動我的是結賬體驗。”常客陳女士的反饋印證了數據表現:接入“碰一下”系統四個月內,多樂囤新增會員15萬,會員活躍度達50%,較行業平均水平高出近三倍。在最近一次會員日活動中,全門店營業額同比增長36%,生鮮品類復購率提升近四成。
這種增長并非單純依賴價格戰。多樂囤創始人王冠透露,企業通過“工廠直采+數據定制”的供應鏈模式,在糧油、生鮮等高頻剛需品類構建起成本壁壘。例如,依托河南“中原糧倉”的產業優勢,該品牌實現本地化采購,物流成本較跨區域配送降低20%以上;同時,基于會員消費數據的反向定制機制,使庫存周轉率提升35%,爆款商品開發周期縮短至兩周。
在運營層面,多樂囤將商品劃分為四大標簽體系:黃標簽代表每日低價的基礎款,橙標簽標注自主開發的質價比商品,紅標簽對應限時秒殺的引流款,綠標簽則專供有機認證產品。這種清晰的價值分層,配合“逢七會員日筆筆有驚喜”等差異化活動,使不同社區門店的客群定位精準度達到新高度——年輕客群集中的門店側重進口零食陳列,家庭型社區店則強化糧油生鮮供給。
這種“輕量化數字化”策略正獲得行業驗證。公開數據顯示,全國已有超過10個門店規模超萬家的零售品牌接入支付寶“碰一下”系統,其中紅旗連鎖試點兩周后全域推廣,會員訂單激增38%;全家FamilyMart近3000家門店落地后,會員訂單提升40%。對于技術基礎薄弱的中小零售企業而言,這種即插即用的標準化工具,使其無需自建復雜系統即可掌握會員運營、數據分析與精準營銷能力。
在河南零售市場,多樂囤的崛起并非孤例。從開封走出的鮮風生活以“精品商超社區化”模式引爆社交傳播,華豫佰佳憑借“購物零風險”體驗完成全省布局,淘小胖則帶著中原特有的煙火氣將版圖擴展至重慶。這些本土品牌的集體突圍,標志著河南零售正從單點突破邁向全域繁榮,而多樂囤的實踐更證明:區域品牌無需陷入同質化價格戰,通過嫁接成熟數字化工具、聚焦會員運營深度,同樣能在巨頭競爭中構建護城河。
首都經濟貿易大學消費大數據研究院執行院長陳立平指出,零售業的流通環節是融合自動駕駛、AI等新技術的核心領域。多樂囤的案例顯示,當供應鏈成本優勢與數字化交互效率產生疊加效應,企業能在不降低價格的前提下,同步提升便利度與體驗感,向打破“體驗、便利、價格不可能三角”的理想狀態持續邁進。這種模式或為區域零售品牌提供新范式——在巨頭林立的市場中,精準定位與深度運營同樣能創造增長奇跡。



















