在菲律賓馬尼拉的一處2000平方米倉庫內,堆滿便攜風扇、家居用品等快消品的貨架間,福建賣家陳培順正帶領團隊核對訂單、調配庫存。這位從零起步的創業者,憑借對菲律賓市場的精準洞察與本地化運營策略,將跨境生意從日均300單做到6000單,成為東南亞中小賣家群體的典型代表。
2024年春節前夕,陳培順的店鋪遭遇供應鏈危機。多款核心產品訂單缺口近5萬單,而國內工廠因假期全面停工。面對用戶催單壓力,他放棄返鄉計劃,輾轉多地尋找替代供應商,最終通過比對樣品、協調物流,確保大部分訂單按時交付。"跨境生意的命脈是履約能力,一次延誤就可能失去客戶信任。"這次經歷讓他深刻意識到,本地化備倉與合規運營是抵御風險的關鍵。
同年夏季,倉庫因周邊場地調整暫停使用,正值數千筆訂單處理高峰期。得益于提前構建的備用倉體系,陳培順迅速啟用替代倉庫,并從國內空運補貨。盡管空運成本增加30%,但他堅持"用戶體驗優先"原則,確保貨源供應不斷檔。這段為期二十余天的特殊時期,店鋪履約率始終保持穩定,進一步強化了其"穩健運營"的理念。
在選品策略上,陳培順形成了獨特的方法論。2025年,他通過社交媒體發現一款迷你風扇,結合菲律賓高溫氣候、年輕人出行需求,以及當地"偏好實用基礎款、黑色簡約設計"的消費習慣,果斷引進該產品。這款未依賴復雜數據建模的商品,上市后迅速引爆市場,巔峰期日銷近千單,一個月備貨在30天內售罄。
日常運營中,他依托Shopee平臺提供的選品工具與熱銷數據,疊加年度市場趨勢分析,形成精準選品體系。雨季前主推騎行雨衣,高溫季重點布局降溫產品,500個SKU均圍繞"高性價比、使用便捷"的年輕消費群體需求打造。這種"市場洞察+數據支撐"的模式,幫助其避開同質化競爭,產品貼合度顯著提升。
履約環節的優化為規模化增長奠定基礎。陳培順較早接入Shopee本地化履約官方倉,核心區域實現次日達服務,用戶復購率提升40%。官方倉不僅縮短配送時效,還提供倉儲費減免與運營指導,使其得以專注內容創作與流量轉化。"現在運營效率大幅提升,能把精力放在真正決定增長的核心環節。"他表示。
營銷層面,陳培順緊扣當地年輕用戶的內容消費習慣。十月初嘗試發布產品短視頻后,播放量與訂單量同步攀升,驗證了"好內容驅動轉化"的邏輯。同時,他每周與符合產品定位的本土達人合作,大促期間提高傭金比例擴大推廣范圍。"達人帶來的不僅是銷量,更是品牌信任。"通過平臺達人網絡與廣告工具組合,店鋪流量入口持續拓寬。
目前,陳培順已將業務拓展至泰國站點,并計劃深化菲律賓多倉布局。他正與Shopee合作推進智能需求預測計劃,將熱門商品預置本地倉庫,進一步縮短配送時效。對于東南亞市場潛力,他保持樂觀:"年輕人是消費主力軍,只要緊跟數據研發產品,機會永遠存在。"其供應鏈優化與合規管控體系,正為拓展其他東南亞站點提供支撐。






















