當全球化浪潮推動中國品牌走向世界舞臺，如何精準把握海外市場需求成為企業出海的關鍵命題。在陪伴機器人這一新興賽道，Enabot賦之科技憑借對用戶需求的敏銳洞察，完成了從寵物陪伴到家庭情感連接的跨越式發展。截至目前，其產品已進入全球160多個國家和地區，用戶規模突破百萬，成為消費級機器人領域的現象級案例。
2018年，一群來自互聯網大廠的工程師在深圳創立Enabot。團隊初期聚焦寵物陪伴場景，針對養寵人群遠程看護的痛點，推出首款移動機器人EBO S。這款采用不倒翁設計的產品不僅能全屋移動監控，還能鉆入家具底部尋找躲藏的寵物，其海外眾籌首戰即收獲超200萬元資金。但真正讓產品破圈的，是用戶自發拓展的使用場景——獨居老人子女通過它遠程觀察父母生活，年輕父母用它看護學步期兒童，異地情侶甚至開發出遠程陪伴新模式。
這種市場反饋促使企業快速調整戰略。在保留寵物產品線的同時，Enabot相繼推出EBO X等家庭機器人，將核心功能從"看護+互動"升級為"情感共鳴+場景適配"。技術層面，團隊將AI大模型對話、多模態情感交互與自主移動技術深度融合，使機器人能識別人臉表情、主動發起視頻通話，甚至通過與寵物互動間接緩解用戶焦慮。這種"實用功能+情感陪伴"的雙軌設計，讓產品突破了傳統監控設備的工具屬性。
市場研究機構MarketsandMarkets預測，全球情感陪伴機器人市場規模將在2027年突破百億美元，其中具備移動能力和情感交互功能的產品將成為增長引擎。Enabot的崛起印證了這一趨勢，其產品不僅獲得紅杉、龍湖資本等頭部機構多輪融資，更在技術路徑選擇上展現出差異化競爭力。區別于行業普遍的"功能堆砌"策略，Enabot堅持"在具體場景做細做深"的理念，通過精準把握用戶需求實現技術迭代。
文化差異塑造的多元需求，成為企業全球化布局的重要考量。在東亞市場，陪伴機器人被賦予"家庭情感紐帶"的深層期待。Enabot為此開發了生日祝福、自定義表情等儀式感功能，用戶可遠程操控機器人眼燈播放圖片傳遞祝福，或用動態圖案與父母互動。這些設計精準契合了雙職工家庭、異地親屬等核心用戶群體突破空間阻隔、實現"遠程共在感"的需求。
歐美市場則呈現出截然不同的需求圖景。當地用戶更看重機器人的擬人化交互能力，將其視為"電子寵物"或"虛擬朋友"。Enabot據此優化了產品的邊界感設計——在待機狀態下主動監測環境異常，卻避免頻繁互動打擾用戶；當設備故障時，優先通過自診斷功能嘗試修復，僅上傳必要日志至云端。這種"最小化人工干預+閉環數據流轉"的模式，既滿足了用戶對獨立性的追求，也強化了隱私保護。
從寵物陪伴到家庭情感連接，Enabot的轉型揭示了消費級機器人演進的深層邏輯：當技術參數逐漸趨同，對用戶情感需求的洞察能力將成為核心競爭力。在Statista調研顯示的全球超60%都市獨居者需要非人類陪伴體的背景下，這種以情感價值驅動的產品創新，正在重新定義人機共處的關系邊界。
