在杭州舉辦的2025亞馬遜全球開店跨境峰會上,一項名為“下一代跨境鏈(Next Generation Global Selling)”的新戰略正式亮相。這一戰略旨在幫助中國賣家實現“上線即售全球”的目標,從根本上改變企業出海的底層邏輯,從傳統的“逐個市場攻堅”轉向“首日即全球”。
亞馬遜全球副總裁戴竫斐在采訪中表示,這一愿景的背后,是亞馬遜整合全球物流網絡、供應鏈解決方案和人工智能技術,為中國賣家減輕跨國供應鏈管理的復雜性和高昂的試錯成本。她強調:“我們希望賣家從出海的第一天起,就將目標鎖定全球市場。”
傳統跨境模式下,賣家拓展新市場面臨一個難題:不投入庫存無法測試市場反應,但盲目備貨又可能導致滯銷和資金壓力。這一困境尤其困擾中小賣家,使得多市場布局成為大型賣家的專利。亞馬遜推出的“下一代跨境鏈”直指這一痛點,將全球拓展分為三個階段:全球速啟、全球優化和全球深耕。
在“速啟”階段,賣家通過“跨境銷售計劃”和“源倉全球履約服務”,只需將商品入庫中國倉庫一次,即可在多個亞馬遜國際站點同步上架。訂單產生后,商品直接從中國倉發貨至全球消費者。這一模式讓賣家以更低的成本測試市場,根據真實銷售數據決定下一步投入。
當賣家通過速啟階段識別出高潛力市場和商品后,便進入“優化”階段,可針對特定市場進行定價、廣告和促銷的精細化運營。最終,在“深耕”階段,賣家可切換至亞馬遜物流模式,利用目的國倉提供極致配送體驗,并借助更高級的供應鏈工具進行深度運營。
實現“一個庫存池覆蓋全球”的關鍵基礎設施是“亞馬遜全球智能樞紐倉(GWD)”。首個GWD已落地深圳,計劃于2026年3月全面開放。亞馬遜中國副總裁彭嘉屺介紹,GWD提供一站式全球倉儲及分撥服務,賣家無需將貨物預先運送到目的地國家。GWD作為亞馬遜供應鏈整體解決方案的延伸,幫助賣家處理國際物流、清關,并將商品動態調撥至目的地站點的物流網絡,大幅降低海外倉儲成本與庫存風險。
人工智能的深度融合是“下一代跨境鏈”的另一大亮點。亞馬遜正推動AI從零散的效率工具進化為貫穿業務全鏈路的“智能體”。彭嘉屺指出,目前中國賣家對AI的應用多集中于前期內容生成,而在數據分析與決策輔助方面仍有巨大空間。為此,亞馬遜將“賣家助手”升級為具備自主推理、規劃和行動能力的智能體,可全天候處理庫存優化、廣告投放、合規監測等任務,讓賣家更專注于產品創新與品牌戰略。
在選品與品牌打造環節,AI正成為洞察需求的“雷達”。亞馬遜中國副總裁金彥箴分享了一個案例:通過“商機探測器”的AI模塊,平臺與一位室內攝像機賣家共同發現了戶外觀察野生動物的細分需求。該賣家迅速跟進,很快成為該品類頭部。金彥箴分析道,AI購物助手會影響消費決策,信譽良好的品牌更受算法青睞。新一代品牌的核心能力正從提供豐富選品轉向精準識別并滿足“未被滿足的需求”,而AI極大地提升了這種洞察的效率和準確性。
亞馬遜全球布局的擴張為中國賣家創造了更大的成長空間。亞馬遜第三方國際賣家業務負責人Eric Broussard指出,中國賣家拓展全球市場的潛力依然巨大。以美國為例,目前線上零售額僅占零售總額的16%,但增速遠超線下。線上渠道對線下份額的持續滲透,為中國賣家滿足全球消費者新增需求提供了廣闊空間。十年前,亞馬遜第三方賣家的業務僅覆蓋11個國家,如今已擴展至兩倍以上的國家和地區。
在“下一代跨境鏈”的框架下,全球市場的拓展成為并行任務。數據顯示,2025年1月至10月,中國賣家在亞馬遜新興站點的銷售額增長超過30%,成為明確的增長第二曲線。歐洲站新賣家數量同比增長超25%,當年銷售額破50萬美金的新賣家增長60%。拉美市場表現尤為亮眼,中國賣家在巴西的銷售額前十月增長超4倍。中東站通過“15分鐘配送”提升復購,澳大利亞站也將引入智能衛星倉等物流網絡。
為降低多市場運營門檻,亞馬遜宣布2026年在歐洲等多地大幅下調物流費用與傭金,并在新興市場減免增值稅號注冊等合規費用。亞馬遜中國副總裁宋曉俊強調,平臺的目標是讓賣家以“同樣輕量化的投入”獲取新興市場增量。企業采購市場被開辟為新的藍海。亞馬遜企業購全球買家數已從600萬增長至800萬,并向中國賣家開放了11個站點。B2B廣告的投資回報率是B2C的3至4倍,且訂單均價高、退貨率低,利潤優勢明顯。
跨境電商的增長極正在中國地理位置上重新分布。亞馬遜在華中、華西等內陸地區的布局已取得突破。華中四省通過“產業帶加速器項目”,推動了武漢光電、長沙工程機械、洛陽鋼制家具、南昌針織服裝等產業帶出海,2025年活躍賣家實現雙位數增長。在華西,亞馬遜與四川省商務廳合作,計劃培育百個國際品牌,并推動熊貓等本土文創IP出海。
盡管路徑被簡化,但挑戰依然存在。全球多地提升的合規與稅務門檻是否意味著多市場布局成本水漲船高?亞馬遜的應對策略是雙管齊下:一方面通過費用減免、服務商資源引入降低合規復雜度與直接成本;另一方面,引導賣家“第一天就思考全球合規”。戴竫斐指出,即便初期不立即注冊所有稅號,商品本身也需要符合基礎國際規范。她總結道,亞馬遜向中國賣家傳遞的核心價值主張是長期主義,包括全球布局、積累品牌資產、持續產品創新、優化供應鏈以及合法合規。“下一代跨境鏈”的終極目標,不僅是讓賣貨更容易,更是賦能中國企業成長為真正意義上的全球品牌。





















