社交電商正成為零售領域的新增長極,據市場研究機構Emarketer最新報告顯示,這一賽道將在2025年及未來十年持續保持兩位數增速,其中短視頻平臺TikTok的貢獻尤為突出。自2023年9月在美國上線電商功能后,TikTok Shop僅用兩年時間便躋身行業前列,其美國市場銷售額從2024年的39.5億美元飆升至2025年的158億美元,年增長率達108%,占據美國社交電商18.2%的市場份額。
盡管Facebook Marketplace與Instagram仍合計掌控著75%的美國社交電商市場,但TikTok的崛起速度令行業側目。該平臺通過將短視頻娛樂與購物場景深度融合,創造出獨特的"邊看邊買"體驗。Emarketer零售分析師Rachel Wolff指出:"當消費者在假日季既關注價格又追求購物樂趣時,TikTok Shop恰好提供了這種平衡——它既是高效的產品發現引擎,又通過折扣獎勵機制持續吸引買賣雙方。"
這種模式與TikTok中國版抖音的成功經驗一脈相承。數據顯示,抖音去年電商交易額接近5000億美元,其直播購物功能已滲透至40%的日活用戶。雖然印度等市場也在嘗試類似模式,但尚未達到TikTok的規模效應。值得注意的是,TikTok Shop的商品策略明顯偏向年輕群體,健康保健、美容產品、配飾家居等品類占據銷量榜首,這些商品普遍具有價格親民、潮流屬性強、依賴創作者推廣等特點。
平臺增長策略呈現雙輪驅動特征:一方面通過簽約亞馬遜熱門品牌商家擴充商品庫,另一方面持續投入資源培育購物內容生態。金·卡戴珊、約翰·傳奇等明星的直播帶貨,以及海量創作者發布的"種草"視頻,共同推動可購物內容量級攀升。這種內容形態不僅培養了用戶的社交購物習慣,更激發了信息流瀏覽中的沖動消費行為。
從行業數據看,社交電商雖僅占美國零售電商6.9%的份額,但增速顯著領先傳統電商。Emarketer預測該比例將在2029年提升至9.3%,其中2025年銷售額達870.2億美元(同比增長21.5%),2026年更將突破千億美元大關。對于TikTok而言,持續吸引知名品牌入駐是鞏固領先地位的關鍵,而平臺規模擴張帶來的網絡效應正使這一目標變得愈發可行。
不過挑戰依然存在。TikTok美國業務即將完成的財團收購交易,可能對其電商戰略產生影響。盡管有報道稱字節跳動將繼續保留業務控制權,但管理層變動仍可能帶來短期波動。Emarketer高級預測總監奧斯卡·奧羅茲科分析稱,Z世代與千禧一代構成的核心用戶群,既是TikTok的最大優勢,也要求平臺不斷迭代玩法以維持新鮮感。如何平衡商業化與用戶體驗,將成為其社交電商征程中的重要課題。






















