蔚來汽車的兩位高層,創始人兼CEO李斌與聯合創始人兼總裁秦力洪,在6月4日舉行的一場媒體溝通會上,針對當前汽車行業中的水軍問題,發表了深入見解。李斌尤為關注并嚴厲指出了針對蔚來的網絡水軍活動,他透露,這類負面宣傳每月所耗費的資金規模約在3000萬至5000萬元之間,但公司對此卻感到束手無策。
李斌直言不諱地表示,盡管清楚每月有大量的資金被用于雇傭水軍抹黑蔚來,但具體是誰在幕后操作,他們卻無從得知。他形容這種情況既麻煩又荒謬,但公司卻難以有效應對。他感嘆道,這種局面雖然真實存在,但公司卻感到無能為力。
李斌對于網絡水軍現象的厭惡并非首次表達。在之前的直播中,他就曾指出,網絡造謠的成本低,而取證卻異常困難。為此,他呼吁社會各界能夠給予支持,共同打擊這種行為。他甚至幽默地表示,與其做水軍,不如向蔚來的法務部提供線索,因為這樣做獲得的收益會更高。
今年,蔚來法務部在打擊網絡水軍和黑公關方面表現出了積極的姿態。2月9日,蔚來法務部發布聲明,宣布將面向全社會公開征集針對蔚來及其旗下品牌的惡意攻擊線索和證據,并承諾對提供有效線索者給予最高100萬元的獎勵。這一舉措顯示了蔚來對于打擊網絡水軍的決心。
隨后,在4月7日,蔚來法務部再次通過官方微博發文,表示將持續開展打擊黑公關、水軍及侵權網絡賬號的法律行動。文中提到,“車曝臺”因在一審中被法院判定侵權敗訴,已被多個平臺采取封禁等措施。這一消息進一步展示了蔚來在維護自身品牌聲譽方面的努力。