近日,阿里巴巴旗下即時零售平臺迎來重大戰略升級,原餓了么App在完成最新版本更新后全面轉型為“淘寶閃購”。這一動作標志著阿里集團在消費服務領域的布局進入全新階段,引發行業廣泛關注。據應用市場顯示,目前搜索“餓了么”關鍵詞已直接關聯至淘寶閃購應用,原藍色品牌標識正式切換為橙色視覺體系。
此次品牌煥新并非突如其來。早在2025年10月,全國多地餓了么配送員已陸續更換橙黑拼色工作服,為品牌升級埋下伏筆。11月初,部分用戶發現淘寶App首頁新增“閃購”一級入口,該功能初期采用灰度測試模式,逐步開放餐飲外賣、日用百貨等即時配送服務。據內部人士透露,測試期間平臺日訂單峰值突破1.2億單,8月周均訂單量達8000萬單,月度活躍用戶突破3億人次。
戰略調整背后是阿里組織架構的深度變革。今年6月,阿里巴巴宣布將餓了么、飛豬并入中國電商事業群,形成集中決策、統一作戰的業務體系。集團CEO吳泳銘在內部信中強調,此次調整標志著從電商平臺向大消費平臺的戰略躍遷,旨在通過業務模式與組織形態的優化,為用戶創造更優質的生活消費體驗。三個月后,阿里官網更新顯示業務架構重組為四大板塊,即時零售戰略獲得更強的組織保障。
財務數據印證了戰略轉型的成效。最新財報顯示,2025年第三季度淘寶閃購業務收入同比增長60%,10月以來單均虧損較7-8月縮減50%,非茶飲類訂單占比提升至75%以上,客單價實現兩位數增長。中國電商事業群CEO蔣凡在財報電話會上指出,通過訂單結構優化與規模效應,物流成本顯著下降,標志著業務從規模擴張轉向效率優化階段。
行業分析師認為,此次整合實現了流量、用戶、供給、履約四大維度的協同增效。商業智能數據服務商QuestMobile監測顯示,雙端用戶日活保持增長態勢,騎手端與商家端活躍度同步提升。品牌升級后,平臺心智正從外賣場景向全品類即時零售延伸,為品牌商家開辟新的增長通道。專家指出,行業競爭焦點已從價格戰轉向品質服務與生態構建,淘寶閃購的整合優勢將重塑市場格局。
在配送體系方面,橙色工作服的新形象已覆蓋全國主要城市。福州街頭配送員李師傅表示,新制服不僅辨識度更高,配套的智能調度系統也使日均配送量提升近20%。據內部人士透露,未來平臺將加大在冷鏈物流、無人配送等基礎設施的投入,持續提升履約效率。
餓了么董事長兼CEO范禹在內部信中回顧,18年前誕生于校園的創業項目,如今已構建起連接億級用戶、百萬商家、千萬家庭的服務網絡。他強調,用戶對即時服務的需求持續升級,倒逼平臺必須保持革新勇氣。此次品牌煥新既是戰略聚焦的必然選擇,也是阿里大消費生態的重要拼圖,將通過組織協同釋放更大價值。



















