真我服務(wù)近期推出了一項(xiàng)貼心的新舉措——真我無憂備用機(jī)服務(wù)，旨在確保用戶在手機(jī)維修期間也能保持工作與生活的連續(xù)性，不受影響。

這項(xiàng)服務(wù)完全免費(fèi)，無需用戶支付任何費(fèi)用或押金。無論是通過線上寄修還是線下門店維修，用戶都有機(jī)會(huì)獲得一部備用機(jī)。

如果選擇線上寄修，用戶只需在微信小程序“真我服務(wù)”中，選擇寄修服務(wù)并填寫寄修單。在填寫過程中，會(huì)看到一個(gè)選項(xiàng)：“寄修期間是否需要備用機(jī)”，勾選“免押使用”后，即可輕松借用備用機(jī)。

而對于那些喜歡現(xiàn)場送修的用戶，真我品牌店在全國范圍內(nèi)的任意門店都提供了備用機(jī)免費(fèi)借用服務(wù)。只需在維修手機(jī)時(shí)向店員提出借用備用機(jī)的需求，即可獲得。

備用機(jī)的歸還過程也十分便捷。現(xiàn)場送修的用戶，在維修完成后直接歸還即可。而寄修的用戶，在收到修好的手機(jī)后，第二天會(huì)有順豐快遞的工作人員上門取件，用戶只需提前清空備用機(jī)上的個(gè)人資料，等待快遞上門即可。整個(gè)寄修過程，包括備用機(jī)的借用與歸還，都無需用戶承擔(dān)任何郵費(fèi)。

不過，真我服務(wù)也提醒用戶，由于門店備用機(jī)的數(shù)量有限，具體能否借用還需以到店后的實(shí)際情況為準(zhǔn)。