近日,一項旨在強化AI大模型驅動下的新型終端交互范式安全性的團體標準成功立項,這一標準名為《無障礙服務安全管理和使用技術要求》,由中國信息通信研究院(中國信通院)攜手榮耀、OPPO、vivo、小米、華為、理想、快手等行業巨頭共同制定。該標準經由電信終端產業協會(TAF)技術委員會審議通過,標志著在無障礙服務技術領域邁出了重要一步。
隨著AI技術的飛速發展,終端設備通過調用無障礙服務API,實現了諸如“一句話點咖啡”、“一句話訂餐廳”等智能化多場景服務,極大地提升了用戶體驗。然而,這種智能化服務模式在帶來便利的同時,也引發了個人信息保護的風險。無障礙服務接口通過實時獲取并解析屏幕內容來識別用戶意圖,雖然提高了交互效率,但也增加了用戶信息泄露的可能性。
為了應對這一挑戰,新立項的標準從應用端與系統端兩個維度出發,構建了一套嚴格的規控體系。在應用端,標準要求移動互聯網應用程序在調用無障礙服務前必須明確告知用戶功能用途,通過技術配置限制界面元素的訪問范圍,并遵循最小必要原則采集隱私數據。這一舉措旨在確保應用在提供服務的同時,不過度收集用戶信息。
在系統端,標準則強化了管理配置的基礎能力,部署了身份驗證模塊以驗證服務調用主體的可信度。同時,標準還建立了事件分發優先級隊列,以防止界面操作沖突,并構建了異常行為實時審計體系,以實現對無障礙服務使用的全面監控。這一系列的措施共同構成了智能化無障礙服務的安全防線。
此次標準的成功立項,不僅為構建可信AI生態體系提供了技術基準,也為未來智能化服務的高質量發展奠定了堅實基礎。通過規范無障礙服務技術接口的使用邊界,標準有效平衡了“服務賦能”與“風險防控”之間的關系,為用戶提供了更加安全、便捷的智能化服務體驗。