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高德攜手抖音,能否在本地生活戰(zhàn)場(chǎng)找到突破口?

   發(fā)布時(shí)間:2025-01-24 12:46 作者:鐘景軒

在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,月活躍用戶數(shù)一直是衡量產(chǎn)品影響力的重要指標(biāo)之一。提及這一指標(biāo)領(lǐng)先的幾款應(yīng)用,微信、淘寶無疑是耳熟能詳?shù)拿郑兑舻尼绕鹨沧屍溲杆佘Q身前列。然而,在這份榜單中,還有一個(gè)常被忽視的身影——高德地圖。

2024年第三季度,高德地圖的月活躍用戶數(shù)達(dá)到了8.4億,這一數(shù)字甚至超過了抖音的8億,僅次于淘寶和支付寶,穩(wěn)坐第四把交椅。同時(shí),自2021年起,高德的日活躍用戶數(shù)也已穩(wěn)定破億,展現(xiàn)出其龐大的用戶基礎(chǔ)。

對(duì)于任何一款用戶數(shù)達(dá)到一定規(guī)模的產(chǎn)品而言,如何實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)和生態(tài)拓展都是下一步發(fā)展的關(guān)鍵。將用戶價(jià)值轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值,通過多元化布局構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,是確保平臺(tái)長期穩(wěn)定發(fā)展的必由之路。抖音在月活躍用戶數(shù)突破6億后,便迅速開始在本地生活領(lǐng)域發(fā)力,探索如何將龐大的用戶流量變現(xiàn)。

同樣,高德也在本地生活領(lǐng)域有所布局,且在阿里巴巴的組織架構(gòu)中,高德被賦予了阿里本地生活核心業(yè)務(wù)載體的重任。然而,在本地生活市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,美團(tuán)與抖音的廝殺備受關(guān)注,而高德這位同樣擁有龐大用戶規(guī)模的玩家,卻似乎被遺忘在了角落。

高德面臨的最大挑戰(zhàn)在于,如何讓這個(gè)被阿里巴巴寄予厚望的本地生活業(yè)務(wù)被更多用戶發(fā)現(xiàn)和使用。近期,高德與抖音的合作成為了外界關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)報(bào)道,自2024年12月起,抖音團(tuán)購開始在高德地圖進(jìn)行測(cè)試接入。

目前,部分高德地圖上的店鋪已經(jīng)上線了抖音團(tuán)購套餐,用戶在商家詳情頁即可看到入口,點(diǎn)擊后可直接跳轉(zhuǎn)至抖音App進(jìn)行購買。然而,值得注意的是,從高德進(jìn)入抖音購買商品后,訂單信息并不會(huì)同步回高德App,訂單的核銷也需在抖音內(nèi)完成。這一合作模式,無疑為抖音提供了一個(gè)新的流量入口和分銷渠道。

抖音本地生活的業(yè)務(wù)模式主要依賴于內(nèi)容種草和推薦算法,通過挖掘用戶的潛在需求來推動(dòng)下單。然而,這種模式下,用戶的核銷率往往較低,許多用戶沖動(dòng)下單后并未實(shí)際到店消費(fèi)。相比之下,高德的用戶行為模式則更加直接,用戶通常在有明確的出行導(dǎo)航需求時(shí)才會(huì)打開高德,解決的是即時(shí)性需求。

對(duì)于抖音而言,與高德的合作能夠?qū)⑵淞髁哭D(zhuǎn)化為購買力,形成消費(fèi)閉環(huán),提高核銷率。而對(duì)于高德來說,這次合作則能夠彌補(bǔ)其在供給端的不足,借助抖音的團(tuán)購資源和商家池,豐富其本地生活業(yè)務(wù)的內(nèi)容。然而,這次合作并未在網(wǎng)絡(luò)上引起太大反響,高德在本地生活領(lǐng)域的存在感依然不強(qiáng)。

事實(shí)上,高德在本地生活業(yè)務(wù)上的動(dòng)作一直較為克制,積極性不高。盡管阿里巴巴對(duì)高德寄予厚望,希望其能夠扛起本地生活增長的大旗,但高德似乎更習(xí)慣于順應(yīng)用戶場(chǎng)景提供相關(guān)能力,而不太會(huì)主動(dòng)創(chuàng)造需求。這種策略在一定程度上限制了高德在本地生活領(lǐng)域的拓展。

高德與抖音的合作目前主要集中在北上廣等十幾個(gè)城市,接入到高德的抖音店鋪數(shù)量并不多。對(duì)于那些已經(jīng)在高德上開通團(tuán)購的商家來說,是否還需要開通高德旺鋪,以及高德自家旺鋪與抖音店鋪的優(yōu)先級(jí)問題,都成為了商家們關(guān)注的焦點(diǎn)。同時(shí),對(duì)于用戶而言,從高德跳轉(zhuǎn)到抖音進(jìn)行購買的消費(fèi)鏈路也顯得過于冗長。

在本地生活市場(chǎng)強(qiáng)敵環(huán)伺的情況下,高德的突破點(diǎn)又在哪里?這是高德需要認(rèn)真思考和回答的問題。通過與抖音的合作,高德是否能夠找到屬于自己的發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)和生態(tài)拓展,還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。

 
 
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