第十九屆中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)論壇（秋季）近日在北京成功舉辦，本次論壇由消費(fèi)日?qǐng)?bào)社與中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)論壇組委會(huì)聯(lián)合主辦，并得到值得買消費(fèi)產(chǎn)業(yè)研究院、黑貓投訴平臺(tái)及啟信寶平臺(tái)的大力支持。論壇以“質(zhì)量創(chuàng)新 重塑消費(fèi)市場(chǎng)新生態(tài)”為主題，吸引了眾多行業(yè)專家和企業(yè)代表的參與。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)原副秘書長(zhǎng)、新聞發(fā)言人武高漢在會(huì)上發(fā)表了題為《經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要適應(yīng)品質(zhì)消費(fèi)的要求》的演講。

武高漢在演講中提到，黨的二十屆四中全會(huì)在擴(kuò)大內(nèi)需方面作出了重要部署，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需這一戰(zhàn)略基點(diǎn)，促進(jìn)惠民生與促消費(fèi)、投資于物與投資于人的緊密結(jié)合，以新需求引領(lǐng)新供給，以新供給創(chuàng)造新需求。這些舉措為品質(zhì)消費(fèi)和品質(zhì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。

他指出，隨著我國(guó)人均GDP突破一萬(wàn)四千美元，消費(fèi)者已從以生存型消費(fèi)為主的階段，邁入發(fā)展型和享受型消費(fèi)的新時(shí)期。在這一階段，消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往愈發(fā)強(qiáng)烈，品質(zhì)消費(fèi)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。同時(shí)，健康作為美好生活的重要組成部分，受到消費(fèi)者的高度重視，沒(méi)有健康，品質(zhì)消費(fèi)就無(wú)從談起。

武高漢進(jìn)一步解釋，品質(zhì)消費(fèi)的內(nèi)涵豐富多元，消費(fèi)者不僅關(guān)注產(chǎn)品的性價(jià)比、質(zhì)價(jià)比和實(shí)用性，還追求體驗(yàn)感和價(jià)值最大化。他們更加重視產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝和性能，追求產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化與差異化，希望這些能夠符合自身的審美、生活習(xí)慣和身份認(rèn)同。綠色環(huán)保屬性和文化消費(fèi)也成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，他們期待在物質(zhì)和精神層面都能獲得超出預(yù)期的滿足感。

他認(rèn)為，品質(zhì)消費(fèi)的興起推動(dòng)了品質(zhì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而品質(zhì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又進(jìn)一步滿足了品質(zhì)消費(fèi)的需求。面對(duì)這一趨勢(shì)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)積極利用數(shù)字科技等手段，精準(zhǔn)把握并響應(yīng)消費(fèi)者對(duì)美好生活的多元需求。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者的角色也需要轉(zhuǎn)變，從單純的“商人”變?yōu)橄M(fèi)者的“朋友”，從“推銷商品”轉(zhuǎn)向“推薦個(gè)性化的美好生活方案”。

“品質(zhì)不僅要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，更要讓消費(fèi)者滿意。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)緊跟品質(zhì)消費(fèi)的需求，積極推出新的供給。”武高漢在演講的最后強(qiáng)調(diào)。