近日,商業領域中“守舊派”逆襲的案例引發廣泛關注,其中老干媽和董明珠的表現尤為突出。老干媽放棄直播帶貨與線上營銷,看似“躺平”,卻在《2025貴州企業100強》數據中交出亮眼成績,2024年銷售額達53.91億元,接近2020年54.03億元的歷史最高水平,成為“守舊派”重回巔峰的典型。
另一邊,董明珠也因拒絕空調“鋁代銅”引發輿論熱議。此前,美的、海爾、小米等多家空調企業簽訂自律公約,承諾不互相惡意攻擊、抹黑,共同科學宣傳鋁換熱器空調特點,然而格力卻未參與此次聯合發聲。12月14日,董明珠明確表示,格力堅持不用“鋁代銅”,原因是其尚未達到銅的技術條件和保障水平。這一表態,在消費者普遍認為“鋁代銅”是偷工減料的背景下,讓董明珠瞬間成為不“同流合污”的孤膽英雄,口碑迎來新高峰。
回顧2025年,董明珠的風評可謂大起大落。上半年,她在眾多網紅企業家中路人緣不斷下滑,語出驚人、過于直爽、土味審美等成為網友吐槽的焦點。她曾發表“絕不用海歸派,海歸派里有間諜”“格力是世界最好的空調,還有誰比我好”“不用格力的洗衣機和冰箱,那就是你犯的錯誤”等言論,還將全國格力專賣店更名為“董明珠健康家”,類似把自己照片設為格力手機開機畫面的做法,使其深度綁定格力,引發諸多爭議。種種因素疊加,網友對她的觀感大不如前,董明珠也意識到問題,在股東大會上表示要“少說話”。
與此同時,格力的發展也受到波及。上半年全行業穩步增長時,格力營收卻同比下降。與之形成鮮明對比的是,小米空調發展勢頭迅猛,今年第一、二季度同比增長均超60%,與格力爭奪“線上老二”地位。雙方競爭激烈,前腳小米空調推出“十年免費包修”服務,后腳格力市場總監就隔空回應“十年免費包修是承諾,十年不用修才是實力”。不過,當小米陷入輿論危機時,互聯網“踩一捧一”的現象出現,董明珠和格力的口碑反而節節攀升,就連她過去被吐槽的傲慢發言,如今網友也覺得“至少不玩套路”。
“鋁代銅”之爭背后,有著復雜的現實考量。從性能上看,銅導熱快、穩定性好、耐腐蝕、工藝成熟,但價格昂貴;鋁則相對廉價,但性能稍遜一籌。在大眾認知里,“鋁代銅”意味著空調性能和質量下降,是廠商將空調變成快消品的“陰謀”。近年來,一些中小品牌嘗試不成熟的“鋁代銅”技術,導致空調投訴量上升。奧維云網報告指出,2025年上半年空調投訴量同比激增22%,“能效虛標”“壽命縮水”問題占比超40%,與“鋁代銅”痛點密切相關。而董明珠和格力堅持用銅,與其他公然探討“鋁代銅”的同行形成鮮明對比,成為行業中的一股“清流”。
然而,美的、海爾、小米等企業推進“鋁代銅”也并非盲目之舉,而是基于現實的多方面權衡。從宏觀層面看,人工智能、新能源汽車等新興產業崛起,用電需求激增,輸電環節成為制約科技進步的關鍵,銅的重要性愈發凸顯。我國鋁多銅少,且是全球最大銅消費國,去年銅消費量占全球近60%,空調行業作為用銅大戶,每年消耗銅材占全國銅消費總量10%以上。為避免新興產業被“卡脖子”,空調廠商有責任推動“鋁代銅”。董明珠也曾表示,格力一直在研究“鋁代銅”,只是技術未成熟,時機未到。
從企業競爭角度,傳統空調市場已進入存量競爭階段,價格戰激烈。奧維云網數據顯示,今年上半年線上市場,僅小米空調均價上漲10.64%,其他品牌均下降。銅價持續上漲,以1.5匹空調為例,銅價高位時,銅材成本占整機售價一半,廠商利潤微薄。因此,為維持性價比,“鋁代銅”成為必然選擇。而且,“鋁代銅”技術并非遙不可及,日本家用空調市場全鋁制換熱器空調占比40%-50%,大金去年鋁空調占比超50%。國內某頭部空調品牌研發負責人也透露,兩年前就已具備“全面鋁代銅”技術能力,只是受輿論環境、大眾接受度和技術差異等因素影響,推進緩慢。
要讓市場和消費者接受“鋁代銅”,空調廠商需達成三個共識。一是杜絕同行惡意攻擊,此前有空調龍頭企業因嘗試“鋁代銅”被競爭對手抹黑,利用人們對“鋁代銅”的刻板印象進行攻擊,阻礙了技術推廣,這也是美的、海爾、小米等企業簽訂自律公約的原因。二是“鋁代銅”不能犧牲用戶體驗,冰箱行業換熱器接近100%采用鋁材料,消費者無太大異議,是因為體驗未受影響。而空調工作負荷大,簡單替換銅為鋁會導致性能和質量下降,因此需優化結構和工藝,如增大換熱面積、優化流路設計等。同時,廠商要重視“鋁代銅”技術,避免因銅價波動影響技術發展。三是“透明+信任”比技術更重要,消費者更擔心“虛假宣傳”和“以次充好”,廠商應明明白白告知消費者用銅還是用鋁,明碼標價,讓消費者自由選擇。
消費者反對“鋁代銅”,并非固步自封,而是擔心體驗變差和被割韭菜,他們只是想維護自身應有的權益,無論配置如何迭代,質量都不應降級。






















