在商業(yè)領(lǐng)域,任正非常被提及,不少人覺得他思想深邃、難以捉摸,然而這種看法其實有失偏頗。有位企業(yè)主就曾坦言,覺得任正非的理念高深莫測,自己根本學不來。類似這樣的想法并不少見,背后主要有兩方面原因。一方面,部分小企業(yè)主認為自身企業(yè)規(guī)模有限,難以達到華為那樣的高度,覺得任正非的理念與自己的企業(yè)距離遙遠,不切實際;另一方面,則是對任正非的理念并不認同,比如一些地產(chǎn)商,很難接受“以客戶為中心、以奮斗者為本”這樣的價值觀。
實際上,任正非所闡述的很多內(nèi)容都是商業(yè)領(lǐng)域的基本常識。以市場經(jīng)濟為例,任正非曾指出,市場經(jīng)濟就是貨源、客戶與交易,貨物從交付到客戶手中,中間的規(guī)則便是法律。這看似簡單的話語,實則蘊含著深刻的商業(yè)邏輯。無論是經(jīng)營實體產(chǎn)品還是虛擬產(chǎn)品,企業(yè)都必須有貨源和產(chǎn)品,而產(chǎn)品的最終目的就是服務(wù)客戶,客戶是企業(yè)存在和發(fā)展的根本,沒有客戶,商業(yè)活動也就無從談起。如果一些管理專家脫離產(chǎn)品大談?wù)軐W和心法,那無疑是本末倒置,因為沒有為客戶服務(wù)的產(chǎn)品和技術(shù),所謂的形而上也就成了無源之水、無本之木。
再如“方向大致正確,組織充滿活力”這一觀點。無論是大公司還是小公司,找準正確的方向至關(guān)重要。這里強調(diào)的“大致”,意味著方向并非一成不變,而是需要根據(jù)實際情況進行具體分析。以當下科技公司紛紛布局的AI領(lǐng)域為例,盡管目前還不清楚如何通過AI實現(xiàn)盈利,但大家都清楚這是未來的大方向,所以都在爭先恐后地投入資金進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。而要保持正確的方向,組織活力不可或缺。只有組織充滿活力,才能在方向出現(xiàn)偏差時及時修正,把握住正確的方向。
華為公司設(shè)立的藍軍組織,也是其決策機制的一大特色。在重大決策過程中,華為鼓勵存在反對方,避免老板一言堂。因為每個人都有可能受到主觀性、片面性和局限性的影響,出現(xiàn)一葉障目的情況。在決策時進行思維的碰撞,從多個視角進行參照,反對意見即便不一定正確,但至少可以作為戰(zhàn)略儲備。例如,針對藍軍提出的問題提前做好準備,當風險來臨時,就能有效避免損失。紅藍對決的核心是自我批判,通過自己反對自己,讓人更加明智和客觀,其目的是為了優(yōu)化和建設(shè)。在人工智能時代,知識和認識都在不斷更新,企業(yè)必須通過思想上的紅藍對決來修正自己,才能跟上時代的步伐,在競爭中生存下來。
企業(yè)管理中,用人問題至關(guān)重要,而用人所長、容人所短是其中的重要原則。任正非堅決反對將精力耗費在彌補員工短板、追求完美上。他認為,人只要充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,做好自己的長板,再與其他人的長板拼接,就能形成一個強大的整體。畢竟,克服缺點往往需要付出比強化優(yōu)點多得多的努力。好的管理應(yīng)該聚焦于發(fā)展員工的優(yōu)點,而壞的管理則總是試圖改變員工的缺點,這種做法往往收效甚微,因為沒有人愿意被改變。金無足赤,人無完人,優(yōu)秀的人才通常優(yōu)點突出,缺點也同樣明顯,企業(yè)用人關(guān)鍵在于發(fā)揮人才的優(yōu)點。不過,對于企業(yè)整體而言,要注意均衡發(fā)展,構(gòu)建全面的能力。戰(zhàn)略上要尋找長板,管理上則要彌補短板,否則企業(yè)很難在存量市場中取得發(fā)展。當企業(yè)發(fā)展到一定階段,競爭將主要體現(xiàn)在組織管理體系上。
在企業(yè)利益分配方面,華為的做法也值得借鑒。華為不會為了滿足員工短期利益分配的最大化而犧牲公司的長期利益,但在經(jīng)濟景氣、事業(yè)發(fā)展良好的階段,會保證員工的人均年收入高于區(qū)域行業(yè)相應(yīng)最高水平。這體現(xiàn)了公司利益與員工利益的平衡。從員工角度看,自然希望收入越高越好;但從公司角度出發(fā),必須考慮長遠發(fā)展,不能將所有利潤都分配掉。華為在創(chuàng)業(yè)初期就硬性規(guī)定每年拿出10%以上的銷售收入用于研發(fā),這為其后續(xù)的發(fā)展積累了強大的勢能。當然,要實現(xiàn)這種平衡,需要老板通過企業(yè)文化和機制來引導員工,凝聚共識。






















