在北京京東總部,一場標志著深化合作的戰(zhàn)略簽約儀式于近日順利舉行,主角為格之格與京東政企業(yè)務。此次攜手,旨在精準對接政企客戶對于高效采購及個性化服務的新需求,特別是在政企、金融、央企等關(guān)鍵領(lǐng)域,雙方將共同深化戰(zhàn)略版圖。
格之格常務副總經(jīng)理舒暢強調(diào),當前政企客戶的需求正迅速向?qū)I(yè)化、快速響應及特定場景應用轉(zhuǎn)變。此次合作的升級,不僅是格之格強化服務能力、落實“客戶至上”原則的重要步伐,更是雙方攜手提出的“服務快車助千企降本增效”目標的實踐。通過創(chuàng)新“產(chǎn)品+服務”的定制化模式,為核心政企客戶提供涵蓋全生命周期的解決方案。
自2008年起,格之格作為業(yè)內(nèi)知名的辦公打印品牌,便與京東建立了合作關(guān)系。憑借其豐富的產(chǎn)品線及快速的產(chǎn)品更新能力,格之格在京東平臺上贏得了廣大消費者及政企客戶的信賴,連續(xù)多年穩(wěn)居京東兼容打印耗材銷售榜首。而京東政企業(yè)務在集采招標、供應鏈金融、數(shù)字化采購管理等方面的優(yōu)勢,為雙方合作奠定了堅實基礎(chǔ),共同服務了超過千家政企客戶。
此次合作升級,雙方將聚焦于垂直領(lǐng)域的深化、資源的有效整合、服務響應速度的提升、效率的優(yōu)化以及場景化運營的強化。具體措施包括:在金融、央企、中小企業(yè)等多個場景提供定制化服務;整合雙方資源,實現(xiàn)“一站式”快速響應;推出創(chuàng)新的“產(chǎn)品+服務”定制化模式;組建“政企服務專家組”,開通“政企優(yōu)先授權(quán)”的綠色通道;并聯(lián)合舉辦“京東來了”系列線下政企專項活動,深化合作成果。
此次簽約不僅是格之格與京東政企業(yè)務優(yōu)勢資源互補的重要里程碑,也是推動政企級服務標準創(chuàng)新的關(guān)鍵舉措。雙方將繼續(xù)圍繞客戶需求,以創(chuàng)新為動力,共同推動更多政企客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,攜手開創(chuàng)政企服務生態(tài)的新紀元。