在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,“精準(zhǔn)獲客”廣告層出不窮,它們承諾通過(guò)所謂的“大數(shù)據(jù)獲客軟件”,使商家能夠輕易掌握龐大的目標(biāo)客戶(hù)群體,涵蓋其消費(fèi)偏好及聯(lián)系方式等敏感信息。這一說(shuō)法引起了廣泛關(guān)注。
經(jīng)過(guò)315晚會(huì)的深入調(diào)查,揭露了一些公司所謂的“大數(shù)據(jù)”背后隱藏的真相。例如,云企智能科技有限公司的員工透露,他們的軟件能夠依據(jù)商家預(yù)設(shè)的關(guān)鍵詞,在短視頻平臺(tái)的評(píng)論區(qū)進(jìn)行自動(dòng)化掃描。一旦檢測(cè)到相關(guān)評(píng)論,軟件便會(huì)強(qiáng)行收集用戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼、微信賬號(hào)等個(gè)人隱私信息。
315晚會(huì)曝光了這些企業(yè)利用技術(shù)黑洞瘋狂竊取個(gè)人隱私的行為。更令人震驚的是,這些獲客軟件不僅限于收集個(gè)人信息,還能幫助商家監(jiān)控并竊取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直播帶貨數(shù)據(jù),甚至在對(duì)方直播間進(jìn)行“截流引流”操作。綠信科技有限公司的技術(shù)人員直言不諱地承認(rèn),他們的軟件正是通過(guò)爬蟲(chóng)技術(shù),非法獲取消費(fèi)者的個(gè)人信息。
這一系列行為無(wú)疑觸碰了隱私保護(hù)的底線(xiàn),嚴(yán)重違反了相關(guān)法律法規(guī),同時(shí)也極大地?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。在數(shù)字化日益深入的今天,保護(hù)個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全已成為全社會(huì)的共識(shí)。任何企業(yè),無(wú)論其技術(shù)實(shí)力多么雄厚,都不應(yīng)以犧牲用戶(hù)隱私為代價(jià)來(lái)追求商業(yè)利益。
面對(duì)這類(lèi)“精準(zhǔn)獲客”軟件,公眾應(yīng)保持高度警惕,堅(jiān)決抵制任何形式的非法獲取和使用個(gè)人信息的行為。同時(shí),我們也呼吁相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊此類(lèi)違法行為,確保消費(fèi)者的隱私權(quán)和合法權(quán)益得到有效保護(hù)。在追求技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),絕不能忽視對(duì)法律和道德的尊重。