京東集團在員工福利方面再次邁出大步，不僅為超過兩萬名客服人員帶來了實質(zhì)性的薪酬提升，還通過創(chuàng)始人劉強東的個人行動，展現(xiàn)了企業(yè)對員工的深切關(guān)懷。據(jù)最新消息，京東已在今年早些時候為客服團隊平均加薪30%的基礎(chǔ)上，再次宣布了一項薪酬福利升級計劃，每位客服員工將獲得相當于兩個月薪資的額外漲薪。

劉強東，這位京東集團的創(chuàng)始人及董事局主席，以實際行動詮釋了企業(yè)對員工的重視。在京東年貨節(jié)的首日，他親自下單購買了八萬盒巧克力，作為“新年冬日驚喜”，贈送給分布在北京、宿遷、成都、武漢、大同等地的京東員工。劉強東笑稱，因為下單數(shù)量龐大，他的手指都點得有些麻木了。目前，這份滿載愛心的禮物已經(jīng)陸續(xù)送達各地員工的手中。

京東官方數(shù)據(jù)顯示，近年來，該公司在提升員工薪酬方面做出了不懈努力。從2021年7月1日至2023年7月1日，員工的平均年薪由14薪逐步增加至16薪。而自2024年1月1日起，采銷等一線業(yè)務人員的年固定薪酬更是大漲近100%，京東零售全員平均加薪也不低于20%。緊接著，從2024年2月1日起，超過兩萬名一線客服員工的全年平均薪酬也上漲超過了30%。

不僅如此，京東還計劃自2024年7月1日起，將采銷年度固定薪酬從16薪提升至20薪，并且業(yè)績激勵不設上限。這一舉措無疑將進一步激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。同年8月，京東啟動了2025年校園招聘計劃，提供了1.8萬個崗位，并再次大幅提高了校園招聘生的薪酬水平。

回顧2022年11月22日，劉強東在給全體員工的郵件中曾明確表示，要對員工和高管的待遇進行“一升一降”的調(diào)整。如今，隨著一系列薪酬提升和福利改善措施的落地實施，京東正在用實際行動踐行這一承諾，努力為員工創(chuàng)造更加優(yōu)越的工作和生活環(huán)境。