新易咨詢標桿游學研修團開啟第三日深度探索,聚焦企業危機應對與持續發展兩大核心命題。當日行程涵蓋日本航空(JAL)與7-11伊藤研修中心兩大標桿企業,通過實地參訪與沉浸式體驗,解碼日企穿越周期的經營密碼。從航空業巨頭絕境重生到零售帝國長青不衰,兩場參訪形成鮮明對照,為研修團成員帶來多維啟發。
在日本航空總部,研修團開啟了一場從破產邊緣到行業標桿的蛻變之旅。這架曾背負2.32萬億日元債務的企業,在稻盛和夫主導下實施三項核心改革:通過航線優化與人員精簡實現結構瘦身,推行全員經營意識改革重塑組織文化,以服務升級重塑品牌形象。參訪過程中,退役波音737駕駛艙的沉浸式體驗引發強烈共鳴,學員們通過模擬機長操作、觀摩機庫檢修等環節,直觀感受日航將安全理念融入骨髓的管理哲學。維修區實施的5S標準化管理尤為引人注目,工具零件的可視化分類系統不僅提升檢修效率,更將規范意識轉化為員工本能,這種精益求精的工業美學成為企業重生的關鍵支撐。
如果說日航演繹了危機中的破局智慧,7-11伊藤研修中心則展現了常態下的領先之道。這家擁有全球4.5萬家門店的零售巨頭,其成功密碼深植于"貫徹基本"與"適應變化"的二元哲學。創始人伊藤雅俊確立的"誠實與信賴"原則,經由社長鈴木敏文發展為四大基本準則,要求一線員工將用戶需求洞察轉化為無折扣的執行動作。這種戰略定力支撐企業完成從百貨到便利店的轉型跨越,而動態迭代的單品管理模式則構成其市場敏感度的神經末梢。通過每小時更新的SKU系統、天氣活動數據建模等創新機制,7-11構建起精準匹配消費需求的響應網絡,這種剛柔并濟的經營智慧使其在不同市場環境中持續領跑。
兩場參訪形成奇妙共振:日航的重生軌跡印證了企業危機時刻需要刮骨療毒的改革勇氣,7-11的持續領先則揭示了常態經營中堅守本質與靈活應變的平衡藝術。當研修團結束當日行程乘坐新干線前往京都時,車窗外漸沉的暮色與車廂內熱烈的討論形成鮮明對照,這種在移動中沉淀的思考,恰如企業經營者的必修課——既要穿越周期的黑暗隧道,更要保持追尋光明的戰略定力。此次游學揭示的不僅是日企管理精髓,更為中國企業家提供了應對不確定性的實踐范本。




















