近日,網(wǎng)易云音樂官方發(fā)布了一則重要安全提示,警示用戶切勿參與網(wǎng)易云昵稱的買賣行為,因為這一行為極易導(dǎo)致用戶上當(dāng)受騙。此消息是通過網(wǎng)易云音樂的官方客服渠道傳達(dá)給廣大用戶的。
網(wǎng)易云音樂客服在公告中明確指出,平臺近期監(jiān)測到一系列通過非法手段盜取用戶賬號的惡意活動。這些活動由特定的團(tuán)伙實施,他們利用先進(jìn)的技術(shù)手段突破賬號安全防線。網(wǎng)易云音樂方面表示,已經(jīng)成功定位了這些團(tuán)伙的作案路徑,并固定了關(guān)鍵證據(jù),計劃將這些材料移交給公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案偵查。
為了全面應(yīng)對這一安全風(fēng)險,網(wǎng)易云音樂宣布將進(jìn)一步升級其安全防護(hù)體系。具體措施包括加強(qiáng)對異常登錄行為的監(jiān)測、引入多重認(rèn)證機(jī)制,特別是在陌生設(shè)備上登錄時需要經(jīng)過更為嚴(yán)格的驗證流程,以及升級人臉識別技術(shù),以提高賬號安全性。平臺方面強(qiáng)調(diào),這些措施旨在從多個層面切斷黑產(chǎn)鏈條,保障用戶賬號的安全。
網(wǎng)易云音樂在公告中還向用戶表達(dá)了堅決打擊盜號等黑產(chǎn)行為的決心,表示將采取“零容忍”的態(tài)度,持續(xù)深化打擊盜號黑產(chǎn)的專項行動。平臺方面表示,用戶的音樂之旅應(yīng)該是一個安全、愉快的體驗,網(wǎng)易云音樂將全力以赴為用戶保駕護(hù)航。
網(wǎng)易云音樂還鼓勵用戶積極反饋寶貴的建議和意見,以便平臺能夠更好地了解用戶需求,不斷優(yōu)化和提升服務(wù)質(zhì)量。平臺方面表示,用戶的支持和參與是網(wǎng)易云音樂不斷前進(jìn)的動力。