OpenAI最新發布的《企業AI應用發展報告》顯示,其核心產品ChatGPT的周活躍用戶規模已突破8億大關。這項基于近百家企業、覆蓋9000名員工的調研發現,企業級應用ChatGPT Enterprise的周消息交互量較去年同期增長近8倍,普通員工日均消息發送量提升30%。值得關注的是,結構化工作流工具使用量呈現爆發式增長,項目管理和定制化GPT等模塊的應用頻次較年初激增19倍,反映出企業正從碎片化應用向系統化集成轉型。
在技術滲透層面,報告揭示出企業級AI應用的深度拓展趨勢。過去12個月,單個組織的平均推理令牌消耗量暴漲320倍,這一數據印證了智能模型正深度嵌入企業核心業務流程。從部門效能提升來看,87%的IT部門反饋問題解決周期縮短,85%的營銷團隊表示活動執行效率提升,75%的人力資源從業者觀察到員工參與度改善,73%的工程師團隊代碼交付速度加快。重度用戶每周可節省超過10小時工作時間,普通員工日均節省40-60分鐘。
地域市場表現方面,新興市場展現出強勁增長動能。澳大利亞、巴西、荷蘭和法國的企業客戶年增長率均突破140%,形成全球增長第一梯隊。亞太市場表現亮眼,日本以70%的API客戶增速領跑國際市場,成為美國之外最大的企業級API消費國。過去半年,跨國企業通過API接口調用AI服務的規模增長超七成,顯示出全球化企業正在加速構建AI驅動的業務生態。




















