近年來，許多公共場(chǎng)所和居民小區(qū)都安裝了緊急呼叫按鈕。然而，記者近期走訪發(fā)現(xiàn)，不少按鈕并不好用，位置隱蔽難找不說，很多一按才知早已失靈。

緊急呼叫，意即當(dāng)人們碰到突發(fā)狀況，或者生命遭受威脅之時(shí)，按下呼叫按鈕以尋求救助。比如老人如廁摔倒、突遇電梯故障等等，均可一鍵呼叫。某種程度講，緊急呼叫按鈕就是關(guān)鍵時(shí)刻的“救命按鈕”。由此觀之，一些按鈕淪為擺設(shè)，浪費(fèi)公共資源不說，也是拿生命當(dāng)兒戲。

防備安全隱患，就怕“一失萬無”。一旦遇到緊急情況，“按了沒反應(yīng)，按了沒人接”，很可能導(dǎo)致求助者失去寶貴的獲救機(jī)會(huì)。近年來，因電梯緊急呼叫按鈕不靈釀成的悲劇時(shí)有報(bào)道，尤當(dāng)引起重視。

部分 “救命按鈕”失靈，也照見了當(dāng)前緊急救助的短板。究其原因，固然有設(shè)備故障、維護(hù)不到位、值守力量不足等因素，但安全意識(shí)不強(qiáng)導(dǎo)致的管理缺位，也是繞不開的一條。一些地方在設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)過程中應(yīng)付了事走走過場(chǎng)，未真正考慮緊急呼叫按鈕實(shí)際使用的有效性，導(dǎo)致其“出廠即失靈”；有的地方安裝倒是沒啥大問題，卻疏于后期管理維護(hù)，以至于設(shè)備故障多年也無人察覺……有電梯公司專業(yè)人士告訴記者，電梯緊急呼叫按鈕其實(shí)是五方通話系統(tǒng)，接通之后便可通過對(duì)講器求助。小小按鈕，背后涉及的是生產(chǎn)單位、使用單位以及維護(hù)單位等諸多方面。一個(gè)環(huán)節(jié)拉胯，緊急救助就“掉鏈子”。唯有各方各司其職、各盡其力，才能最大程度確保“救命按鈕”隨時(shí)在線。

城市安全，倚賴日常運(yùn)行維護(hù)水平，考驗(yàn)緊急情況反應(yīng)能力。有人曾做過測(cè)算，在急救普及上投入1元錢，在風(fēng)險(xiǎn)中就能減少至少4元錢的損失。如何確保緊急呼叫系統(tǒng)能用、好用、管用，不斷調(diào)動(dòng)公眾學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí)的熱情與積極性，值得好好思考，也需要更多社會(huì)力量參與行動(dòng)。其中，安監(jiān)部門、物業(yè)等相關(guān)方，更要強(qiáng)化主體責(zé)任和第一責(zé)任人意識(shí)，把好監(jiān)管這道關(guān)鍵防線，通過動(dòng)態(tài)排摸和專項(xiàng)檢查等方式，保障應(yīng)急按鈕等系統(tǒng)有效運(yùn)行。筑牢公共安全之基，需要每個(gè)人添磚加瓦，居民也要強(qiáng)化“時(shí)時(shí)在線”意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)身邊應(yīng)急設(shè)施的自主檢測(cè)，方能避免“用時(shí)才知不靈”的尷尬。

“生命第一，安全至上”。各方多上點(diǎn)心、多出點(diǎn)力，夯實(shí)的將是整座城市的安全感。