小米汽車近期宣布了一項關于其SU7標準版電動汽車的召回計劃,并已向國家市場監督管理總局備案。此次召回行動覆蓋了在2024年2月6日至2024年11月26日期間生產的30931輛SU7標準版車型。
據小米汽車官方介紹,此次召回將通過一種創新的方式——免費的遠程軟件升級(OTA)來實施,車主無需親自將車輛送至服務中心。小米汽車將通過短信通知及手機APP推送等方式,向受影響的車主發送召回信息,并提供客戶服務熱線供他們進一步咨詢。
小米汽車解釋稱,盡管此次升級不涉及任何物理部件的更換,但公司始終將用戶安全視為首要任務,因此決定按照正式的召回流程進行操作。此次OTA升級的主要目的是增強智能泊車輔助功能的穩定性和可靠性。
值得注意的是,此次召回僅限于小米SU7標準版車型,其他版本的小米SU7不受影響。小米汽車已經通過APP通知和短信的方式,向涉及召回車輛的主控賬號所有人發出了通知,并將通過OTA升級來優化他們的智能泊車體驗。
針對一些網友對小米SU7標準版生產日期提出的疑問,小米汽車給出了回應。公司表示,在正式上市之前,為了進行更為詳盡和持久的道路測試,生產了一批僅供內部使用的測試車輛。部分這批測試車輛也被納入了此次召回的范圍之內。
小米汽車強調,通過此次OTA升級,公司將進一步提升產品的安全性和用戶體驗,確保每一位車主都能享受到更加穩定可靠的智能駕駛輔助功能。