2025年雙十一購物節已圓滿收官，星圖數據發布的監測報告顯示，全網銷售總額突破1.695萬億元，同比增長14.2%，在整體市場環境充滿挑戰的背景下，仍展現出強勁的消費活力。從細分領域來看，綜合電商平臺銷售額達6191億元，同比增長12.3%；即時零售成為最大黑馬，銷售額飆升至670億元，增幅高達138.4%；而社區團購則遭遇寒流，銷售額僅為90億元，同比下降35.3%。

電商平臺的競爭格局正發生深刻變化，從單純的流量爭奪轉向全域生態協同。各大平臺通過整合電商、本地生活、旅游出行等業務，構建“一站式”消費閉環。淘天集團將餓了么更名為“淘寶閃購”，推動天貓與線下門店深度融合，實現“線上下單、門店發貨”的履約模式，覆蓋超過40萬家品牌門店。京東則依托供應鏈優勢，拓展“京東秒送”服務，并布局京東旅行、七鮮超市等業態，形成覆蓋“吃住行”的零售生態。

在營銷策略上，平臺紛紛簡化促銷規則，“一件直降”取代復雜滿減成為主流，促銷周期也進一步拉長，部分平臺從10月初便啟動預售或現貨銷售，大促節奏趨于常態化。AI技術的深度應用成為今年雙十一的顯著特征，從消費者端的智能搜索、比價、決策輔助，到商家端的店鋪運營、內容創作和客戶服務，AI正在重塑購物體驗。抖音電商推出“AI薦貨”模式，將傳統“人找貨”升級為“AI找貨”；淘天集團則上線多款AI導購工具，幫助消費者更高效地做出購買決策。

從商品品類來看，家用電器、手機數碼、服裝、個護美妝和食品飲料等傳統大類繼續占據銷售額前十。美的、海爾等家電品牌領跑市場，珀萊雅、蘭蔻等美妝品牌競爭激烈。消費趨勢方面，“健康導向”滲透至糧油、零食、寵物食品等日常品類，有機、低脂、高蛋白等概念受到消費者青睞。消費者購物行為更加理性，呈現“消費分級”現象：一方面愿意為高端護膚品和設計感強的國貨服飾支付溢價，另一方面在日用品選擇上更注重性價比。

國貨品牌在本次雙十一中表現搶眼。韓束、百雀羚等美妝品牌通過成分研發和東方美學設計實現增長；原創服飾品牌如野獸小姐、CHICJOC等憑借內容創新和設計驅動，在淘寶平臺實現成交額爆發。情緒價值成為新的消費驅動力，具有情感共鳴和收藏價值的產品受到關注，反映出消費者從“滿足需求”向“追求價值共鳴”的轉變。

整體而言，2025年雙十一呈現出生態協同、技術賦能、理性分級和價值共鳴四大特點。電商行業已進入以用戶為中心、AI為引擎、即時零售為新增長點的發展階段，未來平臺競爭將更加聚焦于用戶體驗、履約效率和內容創新。