亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西在近期一次內(nèi)部會(huì)議中，再次表達(dá)了對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化愿景，旨在削減管理層級(jí)，降低官僚主義，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。賈西提倡員工以“主人翁”意識(shí)驅(qū)動(dòng)工作，并著重指出快速?zèng)Q策及客戶(hù)需求的核心地位。

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，亞馬遜已制定一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，預(yù)計(jì)到2025年3月底，將個(gè)人貢獻(xiàn)者（專(zhuān)注于技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)和項(xiàng)目執(zhí)行的關(guān)鍵人員）與管理者（負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及目標(biāo)達(dá)成的領(lǐng)導(dǎo)者）的比例提升至15%。此策略旨在通過(guò)減少管理層級(jí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的靈活性與響應(yīng)速度。

在具體實(shí)施層面，亞馬遜采取了多項(xiàng)措施。部分管理者被要求擴(kuò)大直接匯報(bào)團(tuán)隊(duì)規(guī)模，同時(shí)減少高級(jí)職位的招聘，并對(duì)員工薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合并及管理者角色向個(gè)體貢獻(xiàn)者角色的轉(zhuǎn)變，亞馬遜正逐步推進(jìn)這一變革。亞馬遜發(fā)言人澄清，這一系列調(diào)整僅涉及“相對(duì)較小比例的員工”，并未導(dǎo)致15%的管理崗位被削減。

賈西強(qiáng)調(diào)，亞馬遜應(yīng)像“全球最大的初創(chuàng)企業(yè)”一樣運(yùn)作，注重速度與效率。在領(lǐng)導(dǎo)層方面，亞馬遜正積極營(yíng)造新的晉升文化，賈西認(rèn)為，最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是那些能夠“以最少的資源實(shí)現(xiàn)最大成果”的人。

面向全體員工，賈西鼓勵(lì)大家以“公司所有者”的心態(tài)行事，持續(xù)關(guān)注行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與外部創(chuàng)新趨勢(shì)。他強(qiáng)調(diào)，亞馬遜的成功離不開(kāi)每一位員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造力，這是推動(dòng)公司持續(xù)前行的關(guān)鍵動(dòng)力。

為了進(jìn)一步消除官僚主義，亞馬遜還設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的“無(wú)官僚主義”郵箱，鼓勵(lì)員工舉報(bào)那些不必要的流程。截至?xí)h當(dāng)天，公司已根據(jù)收到的上千封郵件反饋，實(shí)施了375項(xiàng)改進(jìn)措施，有效提升了工作效率與員工滿(mǎn)意度。