近日,游戲開發(fā)商育碧因關(guān)閉其熱門在線賽車游戲《飆酷車神》而卷入了一場玩家提起的訴訟風(fēng)波,該公司在法庭上的辯護(hù)意見引發(fā)了廣泛爭議。
事件的起因可追溯到去年,當(dāng)育碧決定終止《飆酷車神》的在線服務(wù)時(shí),一群受影響的玩家選擇了法律途徑,指控育碧違反了消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)。玩家們認(rèn)為,他們在購買游戲時(shí),被誤導(dǎo)性地告知是在“購買”一款完整的游戲產(chǎn)品,而實(shí)際上,他們獲得的只是一個(gè)基于育碧服務(wù)器維護(hù)狀況和使用期限的訪問權(quán)限。
育碧方面則通過其律師團(tuán)隊(duì)回應(yīng)稱,即使玩家購買的是實(shí)體版游戲,也不應(yīng)期待能無限期地使用一款高度依賴在線服務(wù)的游戲作品。他們強(qiáng)調(diào),在產(chǎn)品包裝上,育碧已經(jīng)明確告知了相關(guān)通知期限,因此關(guān)閉游戲服務(wù)器的行為是合法且符合規(guī)定的。
然而,玩家們對此并不買賬。在修訂后的訴狀中,他們指出育碧為《飆酷車神》發(fā)放的激活碼有效期長達(dá)2099年,這一行為無疑是在暗示玩家該游戲?qū)㈤L期可用。玩家們還進(jìn)一步提出,育碧的虛擬貨幣系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上符合禮品卡的定義,而根據(jù)加州法律,禮品卡是不應(yīng)設(shè)定有效期的。因此,育碧的這一做法也涉嫌違法。
此次事件似乎對育碧產(chǎn)生了不小的影響。為了挽回玩家信任,育碧在去年宣布將為《飆酷車神》的續(xù)作《飆酷車神 2》以及另一款相關(guān)作品《飆酷車神:節(jié)慶》增加離線模式,以提供更加靈活的游戲體驗(yàn)。
不過,法律糾紛仍在繼續(xù)。目前,育碧需要在4月29日之前對玩家們修改后的起訴進(jìn)行正式回應(yīng)。同時(shí),法院已考慮將此案轉(zhuǎn)為集體訴訟,這意味著更多受到類似影響的玩家將有機(jī)會加入訴訟,共同維護(hù)自己的權(quán)益。
玩家們堅(jiān)持認(rèn)為,他們在購買游戲時(shí)應(yīng)當(dāng)獲得的是完整的游戲所有權(quán),而非一個(gè)隨時(shí)可能因服務(wù)器關(guān)閉而失效的訪問許可。他們希望通過此次訴訟,能夠促使游戲行業(yè)更加規(guī)范地處理消費(fèi)者權(quán)益問題,避免類似的糾紛再次發(fā)生。
育碧方面則表示,他們將積極應(yīng)對此次訴訟,并繼續(xù)致力于提供高質(zhì)量的游戲產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),他們也表示將加強(qiáng)與玩家的溝通和交流,以更好地了解玩家的需求和期望。
這場訴訟不僅關(guān)乎玩家和育碧之間的權(quán)益之爭,更對整個(gè)游戲行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它提醒游戲開發(fā)商在推出在線服務(wù)時(shí),必須更加謹(jǐn)慎地處理消費(fèi)者權(quán)益問題,以避免類似的法律糾紛。