近期，一段關(guān)于網(wǎng)約車加價(jià)問題的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議。抖音用戶@摸魚在視頻中分享了她在廣西柳州程陽八寨景區(qū)的遭遇，揭示了網(wǎng)約車司機(jī)在接單后私下要求加價(jià)的現(xiàn)象。

據(jù)該用戶描述，她在從柳州高鐵站前往程陽八寨景區(qū)的途中，首次嘗試打網(wǎng)約車時(shí)，就遭遇了兩名司機(jī)提出的加價(jià)要求。面對這一不合理請求，她果斷拒絕并選擇乘坐公交車離開。然而，當(dāng)她再次嘗試打網(wǎng)約車前往景區(qū)時(shí)，加價(jià)問題依舊存在。這位網(wǎng)約車司機(jī)甚至直言：“不加價(jià)永遠(yuǎn)打不到車。”盡管再次拒絕，但該用戶的經(jīng)歷無疑揭示了網(wǎng)約車市場的加價(jià)亂象。

針對這一事件，廣西三江侗族自治縣交通運(yùn)輸局迅速作出反應(yīng)，發(fā)布了情況通報(bào)。通報(bào)指出，經(jīng)核查，網(wǎng)友反映的網(wǎng)約車加價(jià)情況屬實(shí)。網(wǎng)約車司機(jī)楊XX等5人在“哈某”和“花某某”網(wǎng)約車平臺接單過程中，確實(shí)存在私下加價(jià)行為，嚴(yán)重?cái)_亂了網(wǎng)約車運(yùn)營市場秩序。為此，三江縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法部門已依法對涉事司機(jī)進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并對監(jiān)管不力的網(wǎng)約車平臺進(jìn)行了約談，要求其加強(qiáng)常態(tài)化管理。

在通報(bào)中，交通運(yùn)輸局還向廣大網(wǎng)友表達(dá)了歉意，并表示將以此為契機(jī)，對轄區(qū)內(nèi)交通運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)及從業(yè)人員進(jìn)行全面排查，加大誠信經(jīng)營和舉報(bào)投訴的宣傳力度，進(jìn)一步整頓網(wǎng)約車運(yùn)營市場。同時(shí)，他們呼吁廣大乘客在遇到私自加價(jià)等違法違規(guī)行為時(shí)，積極撥打12328投訴舉報(bào)電話，共同維護(hù)乘客的合法權(quán)益。

三江文旅部門也在該用戶的視頻下方留言表示，將高度重視網(wǎng)約車司機(jī)集體私下加價(jià)的問題，并將聯(lián)合交通、市場監(jiān)管等部門展開全面調(diào)查，以確保乘客的出行權(quán)益不受侵害。