近期，關于一加手機系統升級政策的討論在海外社交媒體平臺上掀起波瀾。部分用戶在某知名社交平臺（原Twitter）上提出疑問，質疑一加是否將設備出廠預裝的系統版本算作首次系統升級，這一問題不僅關乎智能手機用戶，也讓智能手表用戶感到困惑，引發了廣泛關注和討論。

一加最新發布的旗艦產品——一加13系列，在這場討論中成為了焦點。為了平息外界的疑慮，一加印度官方在該社交平臺上的賬號迅速作出回應，明確指出，出廠預裝的操作系統不會被計入首次系統升級范疇之內。同時，官方重申了對一加13系列的承諾，即該系列手機將按照既定計劃，支持升級至安卓19版本。這意味著，用戶購買一加13時所預裝的系統版本，不會影響其享受后續的四次安卓大版本升級，確保了用戶能夠完整地體驗到整個升級周期。

回顧一加最初的承諾，一加13和一加13R兩款機型均承諾提供四次安卓大版本系統升級，并附加六年的安全補丁更新服務。然而，一些細心的用戶發現，一加官方網站上的支持頁面顯示，一加13的安全更新支持期限截至2030年，這比原先預期的2031年縮短了一年；而一加13R的支持期限則更短，僅至2029年。這一發現引發了外界的猜測，有人認為這可能是頁面信息錄入時的誤差，并呼吁一加盡快對此進行修正，并給出明確的解釋。

盡管存在關于安全更新支持年限的疑問，但一加13系列用戶目前可以確信的是，他們的設備將在未來幾年內持續獲得安卓版本的升級，直至安卓19版本。這一承諾為用戶提供了安心的保障，讓他們能夠持續享受到最新的系統功能和安全性能。

對于安全更新支持年限的問題，目前仍等待一加官方的進一步澄清和回應。用戶們希望一加能夠盡快解決這一信息不一致的問題，以維護品牌的信譽和用戶的信任。