7 月 25 日消息，蘋果在今年的 WWDC 開發者大會上曾宣布，iOS 18 系統將新增一項名為“緊急 SOS 實時視頻”的功能。該功能允許用戶在撥打緊急電話時，與 911 接線員進行實時視頻通話，或者分享手機相冊中的相關視頻。
據了解，這一功能將極大提升緊急救援效率。911 接線員可以通過視頻直觀了解事故現場情況，例如火災規模、車禍嚴重程度等，并能為傷者提供更準確的急救指導。
據 CNET 報道，美國兩大緊急救援平臺 RapidSOS 和 Prepared 將從今年秋季開始支持該功能。RapidSOS 表示，這一升級對平臺用戶免費，覆蓋美國 99% 以上人口的 5700 多個緊急呼叫中心將能夠使用這項服務。
用戶在撥打緊急電話時，接線員可以向其發送視頻分享請求，用戶可以選擇接受或拒絕。蘋果表示，該功能將通過安全連接傳輸視頻和照片。
此前，英國已通過一款應用程序進行了類似功能的試點，但蘋果將其整合進 iOS 系統將大幅提升其普及率和使用便利性。
