在數字化轉型浪潮中，中國工商銀行山東省分行（以下簡稱“山東工行”）憑借其卓越的創新實力，在“鑫智獎·2025第六屆金融機構數智化轉型優秀案例評選”中脫穎而出，榮獲基礎設施優秀案例獎。這一榮譽標志著山東工行在構建全棧自主可控的分布式高可用云計算生態方面取得了顯著成就。

面對數智化時代帶來的挑戰與機遇，山東工行深刻認識到云計算生態對于銀行運營模式變革的重要性。為了快速響應多樣化的客戶需求和激烈的市場競爭，該行著手打造以云原生架構和微服務架構為基礎的云計算生態。這一舉措旨在將大型業務系統拆解為微小服務模塊，實現業務功能的快速組合與調整，從而加速業務創新。

山東工行在云計算生態創新方面展現出四大亮點。首先，該行構建了多地多園區云計算技術架構，依托智能DNS和多園區高可用智能接入網關，實現了分行應用的多園區接入能力。同時，通過數字化資源管理手段，合理分布各園區資源配額，動態擴展云計算資源池。其次，山東工行基于容器化技術，建設了一批豐富的云生態組件，包括軟負載均衡、分布式文件系統、分布式緩存等，極大提高了系統的運維效率。這些組件不僅提供了一致性的多園區環境，還賦予了技術組件獨立開發、部署與伸縮的能力。

山東工行還實現了靈活的彈性與分布式能力。通過分布式注冊中心、配置中心和分布式數據庫，為應用構建了完整的基礎分布式能力。同時，基于自研的服務網格，提供了彈性的技術組件插拔能力，既滿足了多元化需求，又能夠快速應對流量洪峰，節約資源。最后，該行具備高可用容災能力，依托多園區架構和分布式技術，構建了應用多節點冗余架構，確保業務在部分節點故障時仍能無縫切換、持續運行。

在技術方案方面，山東工行云計算生態采用了國芯服務器和國產操作系統，提供了虛擬化國產計算節點或國產化物理計算節點。應用服務編排平臺PaaS以Kubernetes為基礎，自研PaaS管理平臺，提供了可視化的應用管理、模板編排、彈性伸縮和鏡像管理等功能。同時，還引入了Prometheus增強監控能力，自研智能安全運維平臺提供及時告警、提前預警和異常自動化處置能力。

云生態組件方面，軟負載均衡負責提供PaaS接入支撐、業務負載均衡調度等業務需求；分布式文件系統實現了PB級數據的高可靠存儲與毫秒級檢索；分布式緩存針對高頻業務瞬時流量洪峰提供了強大的支持；注冊中心構建了分布式應用服務注冊和服務發現的樞紐；配置中心支持百萬級配置項的統一管理；消息隊列提供了高吞吐、低延遲的消息處理能力；日志中心則支持日志毫秒級采集與PB級數據存儲。

在項目實施過程中，山東工行采用了增量型開發方法，分階段逐步上線。經過多階段的努力，該行成功構建了多地多園區云計算生態，形成了多園區多活架構。這一架構不僅提升了自主可控能力，還夯實了云計算生態基礎，提升了需求響應速度和運維效率，保障了業務連續性。同時，通過數智化運營，收集并統計了豐富的業務和應用運營數據，為業務畫像、應用畫像刻畫提供了數據基礎。

目前，山東工行云計算生態全平臺年可用率高達99.99%，服務省內6000余萬機構、企業和個人客戶。平臺支撐了336個應用部署，每日承載聯機交易和批量業務數十萬筆。平臺還累計自動告警、預警和故障自愈多次，有效保障了信息系統的安全穩定運行。這一成就不僅為山東工行的業務創新和安全穩定運行提供了堅實的技術支撐，也為金融行業數智化轉型提供了可借鑒的案例。