在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，中國(guó)工商銀行山東省分行（以下簡(jiǎn)稱“山東工行”）憑借其卓越的創(chuàng)新實(shí)力，在“鑫智獎(jiǎng)·2025第六屆金融機(jī)構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例評(píng)選”中脫穎而出，榮獲基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)秀案例獎(jiǎng)。這一榮譽(yù)標(biāo)志著山東工行在構(gòu)建全棧自主可控的分布式高可用云計(jì)算生態(tài)方面取得了顯著成就。

面對(duì)數(shù)智化時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，山東工行深刻認(rèn)識(shí)到云計(jì)算生態(tài)對(duì)于銀行運(yùn)營(yíng)模式變革的重要性。為了快速響應(yīng)多樣化的客戶需求和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，該行著手打造以云原生架構(gòu)和微服務(wù)架構(gòu)為基礎(chǔ)的云計(jì)算生態(tài)。這一舉措旨在將大型業(yè)務(wù)系統(tǒng)拆解為微小服務(wù)模塊，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能的快速組合與調(diào)整，從而加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

山東工行在云計(jì)算生態(tài)創(chuàng)新方面展現(xiàn)出四大亮點(diǎn)。首先，該行構(gòu)建了多地多園區(qū)云計(jì)算技術(shù)架構(gòu)，依托智能DNS和多園區(qū)高可用智能接入網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)了分行應(yīng)用的多園區(qū)接入能力。同時(shí)，通過數(shù)字化資源管理手段，合理分布各園區(qū)資源配額，動(dòng)態(tài)擴(kuò)展云計(jì)算資源池。其次，山東工行基于容器化技術(shù)，建設(shè)了一批豐富的云生態(tài)組件，包括軟負(fù)載均衡、分布式文件系統(tǒng)、分布式緩存等，極大提高了系統(tǒng)的運(yùn)維效率。這些組件不僅提供了一致性的多園區(qū)環(huán)境，還賦予了技術(shù)組件獨(dú)立開發(fā)、部署與伸縮的能力。

山東工行還實(shí)現(xiàn)了靈活的彈性與分布式能力。通過分布式注冊(cè)中心、配置中心和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，為應(yīng)用構(gòu)建了完整的基礎(chǔ)分布式能力。同時(shí)，基于自研的服務(wù)網(wǎng)格，提供了彈性的技術(shù)組件插拔能力，既滿足了多元化需求，又能夠快速應(yīng)對(duì)流量洪峰，節(jié)約資源。最后，該行具備高可用容災(zāi)能力，依托多園區(qū)架構(gòu)和分布式技術(shù)，構(gòu)建了應(yīng)用多節(jié)點(diǎn)冗余架構(gòu)，確保業(yè)務(wù)在部分節(jié)點(diǎn)故障時(shí)仍能無縫切換、持續(xù)運(yùn)行。

在技術(shù)方案方面，山東工行云計(jì)算生態(tài)采用了國(guó)芯服務(wù)器和國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)，提供了虛擬化國(guó)產(chǎn)計(jì)算節(jié)點(diǎn)或國(guó)產(chǎn)化物理計(jì)算節(jié)點(diǎn)。應(yīng)用服務(wù)編排平臺(tái)PaaS以Kubernetes為基礎(chǔ)，自研PaaS管理平臺(tái)，提供了可視化的應(yīng)用管理、模板編排、彈性伸縮和鏡像管理等功能。同時(shí)，還引入了Prometheus增強(qiáng)監(jiān)控能力，自研智能安全運(yùn)維平臺(tái)提供及時(shí)告警、提前預(yù)警和異常自動(dòng)化處置能力。

云生態(tài)組件方面，軟負(fù)載均衡負(fù)責(zé)提供PaaS接入支撐、業(yè)務(wù)負(fù)載均衡調(diào)度等業(yè)務(wù)需求；分布式文件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了PB級(jí)數(shù)據(jù)的高可靠存儲(chǔ)與毫秒級(jí)檢索；分布式緩存針對(duì)高頻業(yè)務(wù)瞬時(shí)流量洪峰提供了強(qiáng)大的支持；注冊(cè)中心構(gòu)建了分布式應(yīng)用服務(wù)注冊(cè)和服務(wù)發(fā)現(xiàn)的樞紐；配置中心支持百萬級(jí)配置項(xiàng)的統(tǒng)一管理；消息隊(duì)列提供了高吞吐、低延遲的消息處理能力；日志中心則支持日志毫秒級(jí)采集與PB級(jí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

在項(xiàng)目實(shí)施過程中，山東工行采用了增量型開發(fā)方法，分階段逐步上線。經(jīng)過多階段的努力，該行成功構(gòu)建了多地多園區(qū)云計(jì)算生態(tài)，形成了多園區(qū)多活架構(gòu)。這一架構(gòu)不僅提升了自主可控能力，還夯實(shí)了云計(jì)算生態(tài)基礎(chǔ)，提升了需求響應(yīng)速度和運(yùn)維效率，保障了業(yè)務(wù)連續(xù)性。同時(shí)，通過數(shù)智化運(yùn)營(yíng)，收集并統(tǒng)計(jì)了豐富的業(yè)務(wù)和應(yīng)用運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)畫像、應(yīng)用畫像刻畫提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

目前，山東工行云計(jì)算生態(tài)全平臺(tái)年可用率高達(dá)99.99%，服務(wù)省內(nèi)6000余萬機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人客戶。平臺(tái)支撐了336個(gè)應(yīng)用部署，每日承載聯(lián)機(jī)交易和批量業(yè)務(wù)數(shù)十萬筆。平臺(tái)還累計(jì)自動(dòng)告警、預(yù)警和故障自愈多次，有效保障了信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。這一成就不僅為山東工行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐，也為金融行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了可借鑒的案例。