在數智化與智能化深度融合的新時代背景下，酒店行業正面臨著前所未有的轉型挑戰與機遇。作為服務體驗為核心的行業，酒店對網絡品質的要求日益提升，不僅關乎節能減排、賓客隱私安全，更直接影響到賓客的網絡體驗與整體滿意度。

近日，華為在深圳成功舉辦了品智聯接數據通信商業市場創新峰會，以“無智聯，不 AI”為主題，發布了星河AI高品質萬兆園區網絡解決方案及星云計劃，為酒店行業的數智化發展注入了新的動力。

會上，華為數據通信產品線總裁王雷強調，AI產業的躍升與價值釋放離不開數據通信網絡的強力支撐。當前，許多企業現有的網絡環境難以滿足AI應用如AI病理醫生等的超寬與毫秒級確定性時延需求，這正驅動著網絡基礎設施的新一輪升級。王雷指出，網絡升級的目標在于為多樣化業務和激增的用戶終端提供高品質、高安全的聯接，實現從聯接導向向體驗導向的轉變，這不僅是帶寬的簡單升級，更是網絡產業的跨越式進步。

面對酒店行業在能耗管理、隱私安全及網絡體驗方面的諸多挑戰，華為推出的星河AI酒店網絡解決方案應運而生。自2023年首次推出以來，該方案在實踐中不斷完善，持續進化，以AI技術深度融入網絡設備與網絡大腦，實現網絡的智能化重塑。

在無線體驗方面，華為星河AI網絡憑借Wi-Fi 7通感一體技術，實現了革命性突破。其搭載的CSI空間感知技術如同一位精準的“空間管家”，能夠實時感知客房內人員狀態，聯動客房管理系統自動觸發節能模式，節能效率高達30%以上。智能變焦天線的應用擴展了20%的覆蓋半徑，確保酒店內每個角落都能享受穩定高速的網絡信號。零漫游Wi-Fi解決方案避免了網絡中斷，保障了酒店業務的持續穩定運行。

在安全領域，華為星河AI網絡實現了從被動防御到主動防范的轉變。獨家Wi-Fi密盾技術為網絡數據提供了堅不可摧的保護，有效防止數據泄露、篡改和惡意攻擊。結合CSI感知能力，可精準感知周圍環境，采取針對性的隱私保護措施，為酒店構建了一道堅實的安全屏障。

針對關鍵業務和重點用戶，華為星河AI網絡提供了隨時隨地優先體驗保障，確保關鍵業務接入網絡時的時延小于50毫秒，提升了關鍵用戶和企業重點業務的滿意度與客戶粘性。

在運維模式上，AI自愈功能讓網絡“永不停擺”，實現了運維的高效與智能化。

華為星河AI網絡的成功案例不勝枚舉。深圳特發小梅沙智慧文旅綜合體、三亞保利瑰麗酒店、長隆企鵝酒店等大型項目均采用了該方案，實現了全場景覆蓋、智能資源調度、安全防護升級等核心技術突破，顯著提升了酒店的網絡體驗與運營效率，贏得了市場的高度認可。

以三亞保利瑰麗酒店為例，通過華為星河AI高品質酒店網絡解決方案，酒店解決了高密度場景的擁堵問題，提供了高帶寬、高可靠、高體驗的無線升級范本，使客人滿意度提升了30%。酒店網絡改造的成功不僅提升了賓客滿意度，更為智慧酒店的發展樹立了新的典范。

華為數據通信產品線園區網絡領域副總裁陳志偉表示，星河AI網絡的四大重構是華為在AI與網絡融合領域的深度探索和實踐成果。華為始終以客戶需求為導向，通過技術創新不斷提升網絡品質，為行業客戶打造更加智能、高效、安全的園區網絡解決方案。