近日，深藍(lán)汽車(chē)的一起中控屏廣告事件引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)悉，該品牌的中控屏在前幾天出現(xiàn)了時(shí)長(zhǎng)5秒的開(kāi)屏廣告，內(nèi)容是向深藍(lán)首任車(chē)主發(fā)放10000元S09專(zhuān)屬購(gòu)車(chē)券的提醒。

此事迅速引起了車(chē)主和網(wǎng)友的熱議，對(duì)此，深藍(lán)汽車(chē)官方及其CEO鄧承浩均發(fā)表了道歉聲明。鄧承浩在個(gè)人社交媒體上表示，他在周末走訪市場(chǎng)時(shí)，接待了幾位老車(chē)主，發(fā)現(xiàn)其中有一半人并不知道這一萬(wàn)元的購(gòu)車(chē)福利。他承認(rèn)這是團(tuán)隊(duì)的失誤，并向所有車(chē)主表示歉意，同時(shí)承諾未來(lái)不會(huì)再通過(guò)車(chē)機(jī)通道推送此類(lèi)權(quán)益提醒。

然而，這一事件并未就此平息，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了不少關(guān)于此事的不實(shí)信息，如“深藍(lán)汽車(chē)在行駛過(guò)程中推送廣告嚴(yán)重影響安全”、“廣告無(wú)法自主關(guān)閉，必須觀看五秒以上”等。針對(duì)這些傳言，深藍(lán)汽車(chē)法務(wù)部于6月2日正式發(fā)文回應(yīng)。

深藍(lán)汽車(chē)法務(wù)部在聲明中明確表示，所有關(guān)于車(chē)輛在行駛過(guò)程中推送廣告的說(shuō)法均為不實(shí)信息。此次車(chē)機(jī)系統(tǒng)開(kāi)屏權(quán)益提醒僅在車(chē)輛處于P檔時(shí)彈出，且用戶(hù)可自主點(diǎn)擊關(guān)閉或在操作車(chē)輛時(shí)主動(dòng)退出，不存在任何安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，深藍(lán)汽車(chē)也堅(jiān)決否認(rèn)了“惡意更新APP隱私政策”、“強(qiáng)制用戶(hù)接受車(chē)機(jī)推送廣告”等不實(shí)指控。

深藍(lán)汽車(chē)法務(wù)部進(jìn)一步解釋稱(chēng)，此次APP端隱私政策的調(diào)整是應(yīng)有關(guān)部門(mén)要求，對(duì)隱私政策中涉及的第三方SDK內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，旨在強(qiáng)化用戶(hù)隱私保護(hù)，并未涉及其他內(nèi)容更改。深藍(lán)汽車(chē)表示，將始終以客戶(hù)為中心，提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

深藍(lán)汽車(chē)還展示了相關(guān)證據(jù)，以證明其并未在行駛過(guò)程中推送廣告，且用戶(hù)有權(quán)自主關(guān)閉廣告。這些證據(jù)包括車(chē)輛在不同狀態(tài)下的屏幕截圖和用戶(hù)操作指南等。

深藍(lán)汽車(chē)的這一系列回應(yīng)和舉措，旨在消除車(chē)主和公眾的疑慮，重建品牌信任。未來(lái)，深藍(lán)汽車(chē)將繼續(xù)關(guān)注用戶(hù)反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足用戶(hù)的期望和需求。