記者 劉秋鳳

11月6日，2024年四川省職工職業技能大賽民航四川地區旅客服務從業人員勞動競賽在成都雙流澳康達（成都）名車廣場舉行。本次競賽堪稱四川地區民航旅客服務隊伍規模之最、陣容最強、賽制最新穎、考察最全面的一次技能巔峰對決。競賽全程在線同步直播，吸引了近8萬人在線觀看。

8支參賽隊伍、25名選手成功闖入決賽

大賽前期，在民航四川地區2.2萬名旅客服務人員中展開激烈初賽，歷經層層篩選，最終8支參賽隊伍、25名選手脫穎而出，成功闖入決賽，分別參與團隊賽和個人賽的角逐。決賽設置理論考試、知識搶答和情景模擬三個環節，涵蓋旅客服務、航班正常、特殊旅客服務、人體捐獻器官運輸以及應急處置等一線航空運輸服務人員的關鍵工作技能，全方位考驗參賽選手的分析、應變及問題解決能力。

比賽現場，選手們沉著應對、深思熟慮、默契配合，嚴格遵循賽制要求，精彩呈現了有服務、有標準、有保障、有溫度的航空運輸服務全流程，充分展現出民航人卓越的技術水平、嚴謹的工作作風和出色的團隊意識，贏得了觀賽嘉賓、現場觀眾以及線上觀賽人員的一致贊譽。

決賽現場

經過四個小時的緊張激烈角逐，最終四川機場地服獲得團隊一等獎（機場組），西藏航空獲得團隊一等獎（航司組），攀枝花保安營機場獲得團隊二等獎（機場組），成都航空獲得團隊二等獎（航司組），瀘州云龍機場、成都天府國際機場獲得團隊三等獎（機場組），國航西南分公司、四川航空獲得團體三等獎（航司組）；四川航空孫梁禹獲得個人一等獎，四川航空夏露、西藏航空張冉、天府機場原聰毅獲得個人二等獎，國航西南鄒慧、西藏航空肖逸、天府機場蔡雨、廣元機場許利杰、廣元盤龍樊華、攀枝花機場王禹森獲得個人三等獎，稻城機場劉怡伶、雙流機場李汝鈞、西藏航空杜德鵬等15人獲得個人優秀獎。

此次大賽不僅是對四川地區旅客服務從業人員專業技能和業務水平的一次集中檢閱，更是服務從業隊伍精神風貌和工作作風的精彩展示，更是當代民航精神和工匠精神的生動實踐。

圖片由主辦方提供