近日,有車(chē)主反映遭遇了一次突如其來(lái)的尷尬情況。據(jù)悉,繼4月29日領(lǐng)克等汽車(chē)應(yīng)用出現(xiàn)故障后,5月13日吉利銀河App也遭遇了崩潰事件。此次故障導(dǎo)致車(chē)主們無(wú)法通過(guò)App進(jìn)行車(chē)輛遠(yuǎn)程控制,車(chē)輛狀態(tài)也無(wú)法及時(shí)更新。
不少車(chē)主因此陷入了困境,特別是那些未攜帶實(shí)體鑰匙或不小心將鑰匙鎖在車(chē)內(nèi)的車(chē)主。他們發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法進(jìn)入或啟動(dòng)車(chē)輛,只能無(wú)奈地在原地等待問(wèn)題得到解決。這一突發(fā)狀況無(wú)疑給車(chē)主們的日常出行帶來(lái)了極大的不便。
面對(duì)這一緊急情況,吉利銀河官方迅速在社區(qū)內(nèi)發(fā)布了公告,向受影響的車(chē)主們解釋了故障原因。公告中稱(chēng),此次App崩潰是由于運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)波動(dòng),導(dǎo)致App的車(chē)輛遠(yuǎn)程控制、賬號(hào)登錄等功能暫時(shí)無(wú)法使用。
為了盡快解決這一問(wèn)題,吉利銀河已經(jīng)緊急聯(lián)系了運(yùn)營(yíng)商,并全力配合其進(jìn)行故障排查和修復(fù)工作。官方在公告中呼吁車(chē)主們耐心等待,并表示將盡快恢復(fù)App的正常使用。
此次吉利銀河App的崩潰事件再次提醒了車(chē)主們對(duì)于汽車(chē)智能化應(yīng)用的依賴風(fēng)險(xiǎn)。在享受智能化帶來(lái)的便捷同時(shí),也需要時(shí)刻關(guān)注應(yīng)用的穩(wěn)定性和安全性,以免遭遇類(lèi)似的尷尬情況。