近期,微軟推出的Windows 11 24H2六月更新(編號為KB5060842)原本旨在提升用戶體驗,卻意外引發了一系列問題。據報道,該更新與熱門游戲《堡壘之夜》的反作弊軟件“Easy Anti-Cheat”發生沖突,導致玩家在啟動游戲時遭遇頻繁重啟的困擾。面對這一突發狀況,微軟迅速做出反應,暫停了該更新的推送。
為了彌補這一失誤,微軟緊接著發布了新的更新包KB5063060,旨在替代問題頻出的KB5060842。然而,這一舉措并未如預期般解決問題,反而使情況進一步惡化。眾多用戶在安裝KB5063060的過程中遭遇重重障礙,有的用戶反映更新進度卡在一半無法繼續,而有的用戶則在安裝完成后遭遇系統無法正常啟動的尷尬局面,屏幕上閃爍著諸如0x800f0922、0x80070002等錯誤代碼。
即便成功安裝了KB5063060更新的用戶,也未能逃脫問題的困擾。他們發現,《堡壘之夜》游戲依然無法正常運行,甚至《反恐精英》等游戲也出現了卡死現象。游戲愛好者的游戲體驗因此大打折扣,不滿情緒日益高漲。
除了游戲方面的問題,KB5063060更新還帶來了其他一系列連鎖反應。部分用戶反饋稱,更新后任務欄在電腦從睡眠模式喚醒時會崩潰,外接HDMI顯示器出現色彩異常,藍牙設備也無法正常工作。一位深受其苦的用戶無奈表示:“每次開機都要重新配對藍牙設備,這更新簡直成了藍牙設備的克星?!?/p>
面對這一系列棘手問題,受影響的用戶只能采取卸載更新的無奈之舉來恢復系統的正常使用。微軟方面也發出提醒,建議用戶在安裝更新前務必備份重要數據,以防不測。此次更新風波不僅給微軟敲響了警鐘,也提醒了廣大用戶在面對系統更新時需保持謹慎態度。